Vous recevez un code d'erreur et la copie de Microsoft Windows n'est pas validée lorsque vous essayez d'utiliser Windows Genuine Advantage pour valider votre copie de Windows

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Numéro d'article: 908440 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Important Cet article contient des informations vous expliquant comment abaisser les paramètres de sécurité ou comment désactiver les fonctionnalités de sécurité sur un ordinateur. Vous pouvez être amené à procéder à ces modifications pour contourner un problème spécifique. Avant de procéder à ces modifications, nous vous recommandons d'évaluer les risques associés à l'implémentation de cette solution de contournement dans votre environnement propre. Si vous implémentez cette solution de contournement, prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre système.
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'utiliser Windows Genuine Advantage pour valider la copie de Microsoft Windows qui est installée sur un ordinateur, Windows Genuine Advantage ne valide pas la copie de Windows. En outre, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Un des codes d'erreur suivant s'affiche dans le coin supérieur droit de la page Web :
    • 0x80040265
    • 0x80040266
    • 0x80040267
    • 0x80040268
    • 0x80040269
    • 0x8004026a
    • 0x8004026b
    • 0x8004026c
    • 0x80080203
    • 0x80080206
  • Le navigateur Web que vous utilisez ne répond plus (se bloque).
  • Une erreur de délai d'attente se produit sur la page Web.
Ces problèmes se produisent si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • Une suite de sécurité Internet est installée sur l'ordinateur.
  • L'ordinateur est configuré pour utiliser un pare-feu.
  • L'ordinateur est configuré pour utiliser un serveur proxy.

Contournement

Avertissement Cette solution de contournement peut rendre votre ordinateur ou votre réseau plus vulnérable aux attaques d'utilisateurs malintentionnés ou de logiciels malveillants comme les virus. Cette solution de contournement n'est pas recommandée ; nous vous indiquons toutefois la marche à suivre si vous souhaitez l'appliquer. Vous assumez l'ensemble des risques liés à cette solution de contournement.

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Configurer l'Internet security suite, le pare-feu ou proxy server

Important : Si l'ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise, contactez l'administrateur réseau pour vous aider à résoudre ce problème.

Assurez-vous que les suites de sécurité Internet, les pare-feux et les configurations de serveur proxy activent les agents HTTP suivants pour vous connecter à leurs serveurs en utilisant les ports 80 et 443 :
  • LegitCheck
  • L'Agent par défaut MS Centre d'échanges
En outre, assurez-vous que les suites de sécurité Internet, les pare-feux et les configurations de serveur proxy activent des sites Web de Microsoft aux adresses suivantes :
  • MPA.one.Microsoft.com
  • www.Microsoft.com
  • Genuine.Microsoft.com
  • go.Microsoft.com
  • Catalog.Microsoft.com
Remarque : Pour plus d'informations sur la façon de configurer des programmes tiers ou matériel, consultez la documentation qui accompagne le produit ou contactez le fabricant du produit.

Méthode 2 : Désactiver les pare-feu Internet security suite

Important : Si l'ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise, contactez l'administrateur réseau pour vous aider à résoudre ce problème.

Désactiver temporairement la suite de sécurité Internet ou un pare-feu et ensuite utiliser Windows Genuine Advantage pour valider la copie de Windows. Après validation de votre copie de Windows, réactivez la suite Internet security suite ou le pare-feu.

Remarque : Pour plus d'informations sur la façon de configurer des programmes tiers ou matériel, consultez la documentation qui accompagne le produit ou contactez le fabricant du produit.

Plus d'informations

Pour utiliser Windows Genuine Advantage, utilisez une des méthodes suivantes.

L'ordinateur exécute Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Accessoires, puis cliquez sur Explorateur Windows.
  2. Sur la Aide menu, cliquez sur Cette copie de Windows est légale.

L'ordinateur n'exécute pas Windows XP ou Windows Server 2003

Pour utiliser Windows Genuine Advantage, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.Microsoft.com/resources/howtotell/Windows/default.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 908440 - Dernière mise à jour: dimanche 10 mars 2013 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Mots-clés : 
kbwininternet kbtshoot kbprb kbmt KB908440 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 908440
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