Nach dem Sie Office 2004 für Mac SP2 installieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie Entourage 2004 für Mac, Excel 2004 für Mac, PowerPoint 2004 für Mac oder Word 2004 für Mac starten

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Problembeschreibung

Nach der Installation von Microsoft Office 2004 für Mac Service Pack 2 (SP2) treten folgende Symptome auf:
  • Wenn Sie Microsoft Entourage 2004 für Mac starten, wird sinngemäß die folgende Fehlermeldung:
    Eine ältere Version des Microsoft-Datenbank-Daemons wird ausgeführt.

    Öffnen Sie Entourage, löschen Sie zuerst den Daemon aus der Systemstartelemente und starten Sie den Computer neu. Weitere Informationen finden Sie unter Mac OS-Hilfe.
  • Wenn Sie Microsoft Excel 2004 für Mac, Microsoft PowerPoint 2004 für Mac oder Microsoft Word 2004 für Mac starten, wird sinngemäß folgende Fehlermeldung:
    Unerwarteter Fehler beim Laden der Microsoft Framework-Bibliothek.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die alte Datenbank Daemon für Microsoft von der Updater nicht heruntergefahren wird.

Lösung

Führen Sie eine der folgenden Aktionen um dieses Problem zu beheben:
  • Starten Sie den Computer neu.
  • Downloaden Sie und installieren Sie der aktualisierten Office 2004 für Mac SP2. Um das aktualisierte Office 2004 für Mac SP2 zu erhalten, die folgende Microsoft-Website:
    http://www.microsoft.com/mac/default.aspx?pid=office2004sp2

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in der ersten Version von Office 2004 für Mac SP2 ist. Dieser Bug wurde in der aktualisierten Version von Office 2004 für Mac SP2 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Beziehen der neuesten Service Packs für Office 2004 für Mac finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
323601So erhalten Sie die neueste Version von Microsoft-Produkts für einen Macintosh-computer

Eigenschaften

Artikel-ID: 908466 - Geändert am: Dienstag, 16. Oktober 2007 - Version: 1.5
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Word 2004 for Mac
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 908466
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