Você não pode instalar algumas atualizações anteriores se uma atualização exclusiva é oferecida no site Microsoft Windows Update na Web ou no site Microsoft Update

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Visite um dos seguintes sites da Microsoft e procurar por atualizações disponíveis:
    • Microsoft Windows Update
    • Microsoft Update
  • Depois que a verificação for concluída, será oferecida uma atualização exclusiva que deve ser instalada separadamente de outras atualizações.
  • Você não instalar a atualização exclusiva.
Nesse cenário, algumas atualizações anteriores que são necessários no computador não podem ser oferecidas. Além disso, se você executar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA), algumas atualizações de segurança podem estar falta.

Causa

O site Windows Update e o site Microsoft Update listam atualizações exclusivas primeiro. As atualizações exclusivas podem conter atualizações de segurança lançadas anteriormente. Se você não instalar a atualização exclusiva, o computador ainda pode exigir atualizações ocultas no momento ou substituída pela atualização exclusiva.

Resolução

Para resolver esse problema, ocultar a atualização exclusiva e, em seguida, procurar as atualizações que foram anteriormente ocultas ou substituídas. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Oculte a atualização exclusiva. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
    2. No menu Ferramentas , clique em Windows Update .
    3. Clique em Personalizar .
    4. Clique em Revisar e instalar atualizações .
    5. Na primeira seção da página da Web atualizações, expanda a atualização exclusiva.
    6. Clique para selecionar a caixa de seleção não mostrar esta atualização novamente .

      Observação Se a caixa de seleção não mostrar novamente essa atualização não estiver disponível, clique para desmarcar a caixa de seleção à esquerda da atualização do substituto. Em seguida, clique para selecionar a caixa de seleção não mostrar esta atualização novamente .
    7. Clique em Revisar e instalar atualizações .
  2. Procurar atualizações novamente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Internet Explorer.
    2. No menu Ferramentas , clique em Windows Update .
    3. Aparecerá uma lista das atualizações que são substituídos pela atualização exclusiva. Clique para selecionar as atualizações que você deseja instalar e, em seguida, clique em Revisar e instalar atualizações .
    4. Clique em Instalar atualizações e siga quaisquer instruções adicionais que aparecem.

Mais Informações

Uma atualização pode ser uma atualização exclusiva se o site do Windows Update ou o site Microsoft Update na Web usa uma das seguintes descrições de categoria:
  • atualizações de alta prioridade
    As atualizações que estão listadas nesta categoria podem ter efeitos de todo o sistema ou o endereço mais de um problema. Uma atualização de alta prioridade deve ser instalada separadamente de outras atualizações. É recomendável que você instalar a atualização de alta prioridade e, em seguida, retornar à home page para ver se o computador precisa de outras atualizações de alta prioridade Windows Update ou Microsoft Update.
  • essas atualizações devem ser instaladas separadamente
    As atualizações que estão listadas nesta categoria podem ter efeitos de todo o sistema ou o endereço mais de um problema. É recomendável que você instale quaisquer atualizações que estão listadas agora e verifique novamente. Comece verificando a atualização do Windows ou a home page do Microsoft Update para atualizações restantes.

Referências

Para obter mais informações sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
906304Quando você usa uma versão de lançamento original do Windows Server 2003 para procurar as atualizações nos sites Windows Update ou Microsoft Update, atualizações de não são oferecidas
Para obter mais informações sobre o MBSA, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
895660Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) 2.0 é disponível

Propriedades

ID do artigo: 908480 - Última revisão: quinta-feira, 29 de setembro de 2005 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Palavras-chave: 
kbmt kbupdateissue kbwinupdwebsite kbsetup kbtshoot kbprb KB908480 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 908480

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