文章編號: 908496 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 1.6

當您產生執行 Exchange Server 2003 Service Pack 2 的伺服器上的離線通訊錄時，會記錄事件識別碼 9320

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徵狀

當您產生離線通訊錄 (OAB) 正在執行 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 的伺服器上時，應用程式事件日誌會記錄下列警告事件：

事件類型： 警告
事件來源： MSExchangeSA
事件類別： OAL 產生器
事件識別碼： 9320
描述: OALGen 已無法在離線通訊清單的通訊清單 '\Global 通訊清單' 產生某些項目的完整詳細資料。 若要查看哪些項目會影響，必須設定離線通訊清單產生器的事件記錄到至少中等。

-預設離線通訊清單

如需有關此事件的詳細資訊，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Exchange 系統管理員。
  2. 找出 Exchange 伺服器來負責離線通訊錄產生。
  3. Exchange] 伺服器上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
  4. 按一下 [診斷記錄] 索引標籤。
  5. 在 [服務] 清單中，按一下 MSExchangeSA。
  6. 在 [類別] 清單按一下 OAL 產生器]，按一下 [中，然後再按一下 [確定]]。
  7. 如果沒有足夠的伺服器資源，重建離線通訊清單。如果沒有足夠的伺服器資源可用，等到下次排定執行離線通訊清單。
此外，下列事件會記錄在應用程式事件日誌中產生離線通訊錄時：

事件類型： 警告
事件來源： MSExchangeSA
事件類別： OAL 產生器
事件識別碼： 9359
描述: OALGen 已被截斷或卸除地址清單 '\Global 通訊清單' 中的項目 'User Name' 的屬性，因為這些超過版本 4 的離線通訊清單的設定的大小限制。 受影響的 MAPI 識別碼是: 800f。

-預設離線通訊清單

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發生的原因

在 Exchange Server 2003 SP2 新版本是 OAB 的 OAB 第 4 版。OAB 版本 4，在 Exchange 伺服器會強制執行限制來確認 OAB 第 4 版不會太大。比方說，如果 Exchange 伺服器會尋找的屬性，超過預設限制或，超過系統管理員所設定的限制，屬性會從離線通訊錄移除。此外，以指示資訊已被限制在離線的通訊錄中便會記錄事件識別碼 9320。 當診斷等級設為 [中] 或 [較高的層級時，便會記錄事件識別碼 9359 識別顯示名稱和屬性是有限的 MAPI ID。

移除屬性時 Exchange 伺服器會新增一個指示器，讓 Microsoft Outlook 知道已移除某些屬性。Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 2 (SP2) 會在擁有該屬性的記錄將為"不存在 」 已移除的屬性。此外，[Exchange 離線通訊錄產生處理程序可確保，當擁有屬性的資料錄擷取 Outlook 來傳送訊息，需要的屬性，屬性會永遠不會移除從離線通訊錄。
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解決方案

若要解譯事件識別碼 9359，您必須將 MAPI ID 轉換為屬性名稱。MAPI ID 是包含使用者資料離線通訊錄的內容。在事件識別碼 9359 的 MAPI ID 800f 屬性名稱會是 PR_EMS_AB_PROXY_ADDRESSES。這個值包含 Proxy 地址或電子郵件地址為使用者。在此案例的電子郵件地址數目已經超過指定的限制。

此外，您可能會看到下列的 MAPI 識別碼時解譯事件識別碼 9359：
  • 0x3a22 = PR_USER_CERTIFICATE
  • 0x3a70 = pr_user_x509_certificate
一般來說，這些是可能包含更多的資料，使用者的相關的屬性。

如需詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms879904.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms879904.aspx)
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄


下表包含四個屬性型別，您可以限制。此外，這份表格還包含預設值，並與較低您可以在登錄中設定的限制值。
摺疊此表格展開此表格
登錄值描述下限值 (位元組)預設值 (位元組)
OAL V4 字串限制單值文字基礎 Active Directory 屬性，例如顯示名稱、 電話號碼與 Office 的位置323400
OAL V4 字串多重值限制多重值的文字基礎 Active Directory 屬性，例如電子郵件地址和商務與家用電話51265536
OAL V4 二進位限制單一值的二進位編碼 Active Directory 屬性，例如 userCert102432768
OAL V4 二進位的多重值限制多重值的二進位編碼 Active Directory 屬性，例如 userSMIMEcertificate 和 userCertificate204865536
若要新增一個值，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit，然後按一下 [確定]]。
  2. 找出並按一下下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
  3. 參數] 上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按一下 [DWORD 值]。
  4. 輸入您想要設定之值的名稱。
  5. 連按兩下您在步驟 4 中命名的值。在 [數值資料] 欄位鍵入最大屬性大小 (以位元組為單位) 的適當值。在 基底] 區域中，按一下 [十進位]。
  6. 按一下 [確定]。
  7. 結束 「 登錄編輯程式 」。
附註這些值只會套用到新離線通訊活頁簿格式，由 Exchange Server 2003 SP2 產生的使用由 Outlook 2003 SP2 和更新版本的 Outlook。

這些參數立即讀取下一個離線通訊錄產生作業。您沒有重新啟動系統服務員服務，變更才會影響。
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如需有關其他原因資訊的 MSExchangeSA 事件識別碼 9320 請造訪下列 Microsoft Web 網站：
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=26016&EvtSrc=MSExchangeSA&EvtID=9320 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=26016&EvtSrc=MSExchangeSA&EvtID=9320)
如需有關如何部署的離線通訊錄的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47583 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47583)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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