Αναγν. άρθρου: 908506 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 20 Ιουλίου 2006 - Αναθεώρηση: 5.1

Ενδέχεται να μην είστε σε θέση να εκτυπώσετε σε έναν εκτυπωτή δικτύου μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας 896423 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 2000 με Service Pack 4

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Windows 2000 με Service Pack 4 (SP4), ενδέχεται να μην είστε σε θέση να εκτυπώσετε σε έναν εκτυπωτή δικτύου μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας 896423. Κατά την προσπάθειά σας να εκτυπώσετε στον εκτυπωτή δικτύου, ενδέχεται να εμφανιστούν τα ακόλουθα μηνύματα λάθους, ανάλογα με το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για την εκτύπωση του εγγράφου σας:
  • Κατά την εκτύπωση του Microsoft Word, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Η εφαρμογή Microsoft Office Word αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί η λειτουργία της. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.

    Για να δείτε τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτήν την αναφορά σφάλματος, κάντε κλικ εδώ.

    (Microsoft Office Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

    To see what data this error report contains, click here.)
  • Κατά την εκτύπωση από το "Σημειωματάριο" (Notepad) ή από το Microsoft WordPad, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
    Το WordPad δημιούργησε σφάλματα και θα τερματιστεί από τα Windows.
    Θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του προγράμματος.

    Δημιουργείται ένα αρχείο καταγραφής σφαλμάτων.

    (WordPad has generated errors and will be closed by Windows.
    You will need to restart the program.

    An error log is being created.)
Κατά την εκτύπωση από κάποιο άλλο πρόγραμμα, ενδέχεται να εμφανιστεί διαφορετικό μήνυμα λάθους.

Όταν επιχειρείτε να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες" (Properties) του εκτυπωτή, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Η διεύθυνση λειτουργίας 0x77fcb333 προκάλεσε ένα σφάλμα προστασίας. (κωδικός εξαίρεσης 0xc0000005)
Ορισμένες ή όλες οι σελίδες ιδιοτήτων ενδέχεται να μην εμφανιστούν.

(Function address 0x77fcb333 caused a protection fault. (exception code 0xc0000005)
Some or all property page(s) may not be displayed.)
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Το ζήτημα αυτό ενδέχεται να προκύψει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Ο εκτυπωτής δικτύου είναι Lexmark, Dell ή IBM.
  • Ο υπολογιστής-πελάτης έχει εγκατεστημένη την επείγουσα επιδιόρθωση 896423 και τη "Συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 1" (Update Rollup 1) για Windows 2000 SP4. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επείγουσα επιδιόρθωση 896423, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    896423  (http://support.microsoft.com/kb/896423/EL/ ) MS05-043: Ένα θέμα ευπάθειας στην υπηρεσία "Ουρά εκτύπωσης" (Print Spooler) θα μπορούσε να επιτρέψει απομακρυσμένη εκτέλεση κώδικα
    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη "Συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 1" (Update Rollup 1), κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    891861  (http://support.microsoft.com/kb/891861/EL/ ) "Συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 1" (Update Rollup 1) για το Windows 2000 SP4 και γνωστά ζητήματα
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες λήψης

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Download Center):

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου 908506 (Αγγλική έκδοση). (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=591BDD85-B326-44B8-933B-C8CB8F07513C&displaylang=en)
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου 908506 (Ελληνική έκδοση). (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=el&FamilyID=591BDD85-B326-44B8-933B-C8CB8F07513C)

Ημερομηνία κυκλοφορίας: 19 Οκτωβρίου 2005

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/EL/ ) Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Προσοχή Μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, την επαναφορά της κατάλληλης τιμής του αρχείου Βοήθειας (Help File) και την επανεκκίνηση της ουράς, το ζήτημα επιλύεται. Ωστόσο, πρέπει να εγκαταστήσετε εκ νέου τον εκτυπωτή. Κατά την επανεγκατάσταση του εκτυπωτή, το δευτερεύον κλειδί μητρώου ενημερώνεται σωστά.
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για". Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbpubtypekc KB908506
Επιστροφή στην αρχή