您可能無法列印到網路印表機服務套件 4 以執行 Windows 2000 的電腦上安裝安全性更新 896423 之後

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徵狀

與服務套件 4 (SP4) 執行 Microsoft Windows 2000 電腦上,您可能無法列印到網路印表機,安裝安全性更新 896423 之後。想網路印表機列印時可能會收到下列的錯誤訊息中根據您用來列印您的文件的程式:
  • 當您從 Microsoft Word 列印時,可能會收到下列錯誤訊息:
    Microsoft Office Word 發生問題,必須關閉。很抱歉造成您的不便。

    若要查看此錯誤報告所包含的資料,按一下 [這裡]。
  • 列印 [記事本],或來自 Microsoft WordPad 時可能會收到錯誤訊息類似下列的:
    WordPad 已產生錯誤,而且將會關閉 Windows。
    您將需要重新啟動程式。

    正在建立錯誤記錄檔。
當您要從其他程式列印時, 可能會收到不同的錯誤訊息。

當想開啟印表機的 [屬性] 對話方塊,您可能會收到下列錯誤訊息:
函式位址 0x77fcb333 造成保護性錯誤。(例外狀況碼 0xc0000005)
可能不會顯示某些或所有屬性頁。

發生的原因

如果下列情況成立,可能就會發生這個問題:
  • 網路印表機是 Lexmark、 Dell 或 IBM 印表機。
  • 用戶端電腦具有 896423 安全性更新和安裝的 Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1。如 896423 安全性更新的更多有關,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
    896423MS05-043: 列印多工緩衝處理器 」 服務中的弱點可能會允許遠端程式碼執行
    如更多有關 Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
    891861更新彙總套件 1,Windows 2000 SP4 和已知的問題

解決方案

下載資訊

下列檔案是可以從 Microsoft 下載中心 」 下載:

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Download
Download the 908506 package now.

發行日期: 2005 年 10 月 19日,

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上,協助防止未經授權的任何變更的檔案。

重要套用此更新、 還原適當的說明檔值並重新啟動多工緩衝處理程式之後,問題已解決。但是,您必須重新安裝印表機。當您重新安裝印表機時,登錄子機碼會正確地更新。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 908506 - 上次校閱: 2007年3月22日 - 版次: 5.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
關鍵字:?
kbmt kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB908506 KbMtzh
機器翻譯
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