Problemi di prestazioni e la crescita eccessiva database verificarsi con un server che esegue Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server quando un utente aggiunge un allegato di grandi dimensioni o un insieme di allegati a un messaggio in Outlook 2003

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente. Un utente collega un file di grandi dimensioni o pi¨ file di grandi dimensioni a un messaggio in Microsoft Office Outlook 2003. Outlook 2003 viene eseguito in modalitÓ in linea. A causa delle dimensioni dell'allegato o allegati, il messaggio supera i limiti di dimensione che sono configurati in Microsoft Exchange Server 2003 o in Microsoft Exchange 2000 Server. Quando l'utente aggiunge l'allegato o allegati, Ŕ si verifichino uno o entrambi dei seguenti sintomi:
  • I problemi di prestazioni sono su server in cui Ŕ in esecuzione Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server.
  • Crescita eccessiva database viene generato sul server in cui Ŕ in esecuzione Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ Outlook 2003 non impedisce di file che superano i limiti massimo da essere allegati a messaggi di un messaggio. Quando Outlook 2003 Ŕ in esecuzione in modalitÓ in linea, Outlook 2003 invia i dati dell'allegato al server di Exchange Server 2003 o al server di Exchange 2000 Server anche se l'allegato supera i limiti di dimensione messaggi sono configurati sul server.

Risoluzione

Questo problema prima Ŕ stato risolto in un hotfix ora contenuto in un service pack. Se Ŕ stato installato il service pack pi¨ recente per Office 2003, non Ŕ necessario installare l'aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sul Service pack

Questo problema Ŕ stato corretto in Office 2003 Service Pack 3. Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Office 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
870924Come ottenere il service pack pi¨ recente per Office 2003

Informazioni sull'hotfix

Come ottenere l'aggiornamento rapido

Questo problema Ŕ stato risolto di Outlook 2003 al hotfix Service Pack 2 datato 7 novembre 2005. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
898457Descrizione del pacchetto aggiornamento rapido (hotfix) di Outlook 2003 post-Service Pack 2: 7 novembre 2005
Nota Questo aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ valida solo se sono vere tutte le seguenti condizioni:
  • Si utilizza Outlook 2003 in modalitÓ in linea.
  • Si utilizza Outlook 2003 con Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server.
  • Se si esegue Exchange Server 2003, sia Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) o l'aggiornamento rapido descritto nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito Ŕ installato sul server:
    894795Viene inviato un messaggio che supera il limite configurato per le dimensioni a un server che esegue Exchange Server 2003
  • Se si esegue Exchange 2000 Server, sul server Ŕ installato l'aggiornamento rapido descritto nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    885917Viene inviato un messaggio che supera il limite configurato per le dimensioni a un server che esegue Exchange 2000 Server

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto nel Service Pack 3 per Office 2003.

Informazioni

Questo aggiornamento rapido (hotfix) aggiunge funzionalitÓ che consente di esaminare la dimensione degli allegati quando un utente aggiunge un allegato a un messaggio di Outlook 2003. Questa funzionalitÓ viene implementata utilizzando un contatore che registra la dimensione totale di allegati che vengono aggiunti a un messaggio in Outlook 2003.

Quando un utente tenta di aggiungere un allegato a un messaggio, Outlook 2003 controlla se la dimensione dell'allegato che Ŕ stato aggiunto al valore corrente del contatore supera il limite massimo per i messaggi. Se la dimensione dell'allegato che Ŕ stato aggiunto al valore corrente del contatore supera il limite massimo, l'allegato non viene aggiunto al messaggio. Inoltre, l'utente riceve un messaggio per segnalare che l'allegato non verrÓ aggiunto al messaggio.

note
  • Il contatore viene azzerato se gli allegati vengono rimossi dal messaggio.
  • Il contatore tiene traccia solo delle dimensioni di file allegati. Non tiene traccia messaggi incorporati dato che la dimensione dei messaggi incorporati potrebbe cambiare.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 908507 - Ultima modifica: giovedý 25 ottobre 2007 - Revisione: 2.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Chiavi:á
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