A assinatura de correio electrónico não aparece na mensagens de correio electrónico que respondem a no Outlook 2003

Quando responde a uma mensagem de correio electrónico no Microsoft Office Outlook 2003, a assinatura de correio electrónico não aparece na mensagem de correio electrónico. Observar este sintoma mesmo se configurou o Outlook 2003 para incluir uma assinatura de correio electrónico sempre que responder ou reencaminhar uma mensagem de correio electrónico.

Este problema ocorre se tiver configurado o Outlook 2003 para utilizar a opção anexar mensagem original ao responder a uma mensagem de correio electrónico. Se o texto da mensagem de correio electrónico original não estiver incluído na resposta, os dados do cabeçalho de resposta não serão criados. Nesta situação, o Outlook 2003 não consegue determinar quando adicionar uma assinatura de correio electrónico à mensagem de correio electrónico.

Este problema foi primeiro corrigido numa correcção que agora está contida num service pack. Se tiver instalado o Office 2003 service pack mais recente, não é necessário instalar a correcção.

Informações sobre Service Packs

Este problema é corrigido no Office 2003 Service Pack 3. Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Office 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações sobre a correcção

Como obter a correcção

Este problema foi corrigido no Outlook 2003 post-Service Pack 2 pacote de correcção com a data 7 de Novembro de 2005. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Nota Esta correcção corrige este problema apenas se tiver efectuado os seguintes passos. Esta correcção não corrige outros cenários de correio electrónico assinatura problemas.

1. Criar uma assinatura de correio electrónico a utilizar quando responder ou reencaminhar mensagens de correio electrónico.
2. Desactivar o Microsoft Office Word 2003 como editor de correio electrónico.
3. Configurar o Outlook 2003 para utilizar a opção de anexar mensagem original quando responder ou reencaminhar mensagens de correio electrónico.
4. Responder a uma mensagem de correio electrónico que utiliza um dos seguintes formatos de tipo de letra:
   • Formato Rich Text
   • HTML
   • texto simples

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Este problema foi corrigido pela primeira vez no Office 2003 Service Pack 3.