Sua assinatura de email não aparece na mensagens de email que você responde a no Outlook 2003

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Sintomas

Quando você responde a uma mensagem de email no Microsoft Office Outlook 2003, sua assinatura de email não aparece na mensagem de email. Você enfrentar esse sintoma mesmo que você configurou o Outlook 2003 para incluir uma assinatura de email sempre que você responde ou encaminhar uma mensagem de email.

Causa

Esse problema ocorre se você configurou o Outlook 2003 para usar a opção de Anexar mensagem original quando você responde a uma mensagem de email. Se o texto original da mensagem de email não é incluído na resposta, os dados de cabeçalho de resposta não serão criados. Nessa situação, o Outlook 2003 não pode determinar quando adicionar uma assinatura de email à mensagem de email.

Resolução

Esse problema foi corrigido primeiramente em um hotfix que agora está contido em um service pack. Se você instalou o Office 2003 service pack mais recente, não é necessário instalar o hotfix.

Informações sobre o service pack

Esse problema é corrigido no Office 2003 Service Pack 3. Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Office 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
870924Como obter o service pack mais recente para o Office 2003

Informações sobre o hotfix

Como obter o hotfix

Esse problema é corrigido no Outlook 2003 post-Service Pack 2 pacote de Hotfix com a data 7 de novembro de 2005. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
898457Descrição do hotfix do Outlook 2003 posterior ao Service Pack 2: 7 de novembro de 2005
Observação Esse hotfix corrige esse problema apenas se você executou as etapas a seguir. Esse hotfix não corrige outros cenários para email problemas de assinatura.
  1. Você criar uma assinatura de email para usar ao responder ou encaminhar mensagens de email.
  2. Você pode desativar o Microsoft Office Word 2003 como editor de email.
  3. Você configurar o Outlook 2003 para usar a opção de Anexar mensagem original ao responder ou encaminhar mensagens de email.
  4. Responder a uma mensagem de email que usa um dos seguintes formatos de fonte:
    • Formato Rich Text
    • HTML
    • texto sem formatação

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Office 2003 Service Pack 3.

Propriedades

ID do artigo: 908520 - Última revisão: segunda-feira, 24 de setembro de 2007 - Revisão: 2.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
kbmt kboffice2003sp3fix kbemail kbqfe kbbug kbfix kbpubtypekc KB908520 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 908520

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