Windows Server 2003 veya Windows XP çalışan bir bilgisayarda RPC altyapısındaki bir sorun nedeniyle Office Outlook 2003 yanıt vermeyebilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 908521 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Aşağıdaki ürünleri birlikte kullanıyorsunuz:
  • Microsoft Office Outlook 2003 veya Outlook'un sonraki bir sürümü
  • Microsoft Exchange
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) veya Microsoft Windows Server 2003
Bu yapılandırmada aşağıdaki belirtilerden bir veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:
  • Ağ kesintileri ve bağlanabilirlik sorunları, Outlook istemcisinin yanıt vermemesine neden olur. Beklenen işlevlerin tamamını kullanmaya devam etmek için Outlook istemcisini yeniden başlatmanız gerekebilir.

    Not Ağ kesintileri ve bağlanabilirlik sorunları, kablosuz senaryolarında karşılaşabileceğiniz sorunlara benzer.
  • Exchange sunucusuna Posta kutuma HTTP'yi kullanarak bağlan işlevini kullanarak bağlanıyorsanız, Outlook istemcisi yanıt vermez. Bir Exchange sunucusuna Internet üzerinden bağlanıyorsanız, bu sık karşılaşılan bir senaryodur.
  • Exchange sunucusu Outlook 2003'ten veya Outlook'un daha yeni bir sürümünden gelen istemci isteklerini işlediğinde, Exchange sunucusu yanıt vermez. Beklenen işlevlerin tamamını kullanmaya devam etmek için Exchange sunucusunu yeniden başlatmanız gerekebilir.
Ayrıca, Windows XP SP2'de veya Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), zaman uyumsuz RPC ve HTTP üzerinden RPC işlevini kullanan uygulamalarda, uzaktan yordam çağrısı (RPC) alt yapısı ile ilgili güvenilirlik sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. RPC alt yapısı güvenilirlik sorunlarının belirtileri aşağıdakileri içerir:
  • İstemci uygulamaları, işlenmeyen erişim ihlali özel durumlarını bildiren hata iletileri alıyor.
  • RPC kullanan istemci uygulamaları yanıt vermiyor.
Ayrıca, Microsoft Windows Server 2003 R2'de DSFR hizmetini kullandığınızda, aşağıdaki belirtilerin biri veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:
  • DFSR hizmeti yanıt vermiyor. Beklenen işlevlerin tamamını kullanmaya devam etmek için DFSR hizmetini yeniden başlatmanız gerekebilir.
  • DFSR hizmeti, DFS kök verilerini çoğaltmıyor. Beklenen işlevlerin tamamını kullanmaya devam etmek için DFSR hizmetini yeniden başlatmanız gerekebilir.

Neden

Bu sorunlar, RPC alt yapısındaki (Rpcrt4.dll) bir sorun nedeniyle oluşur.

Çözüm

Windows Server 2003

Güncelleştirme bilgileri

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:


Windows Server 2003'ün x86 tabanlı sürümleri
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
908521 paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows Server 2003'ün Itanium tabanlı sürümleri
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
908521 paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows Server 2003'ün x64 tabanlı sürümleri
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
908521 paketini şimdi karşıdan yükle.

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi Windows Server 2003'ün x86 tabanlı ve Itanium tabanlı sürümlerine uygulamak için, Windows Server 2003 SP1'in bilgisayarınızda yüklü olması gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme, başka herhangi bir güncelleştirmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu güncelleştirmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows Server 2003'ün x86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatformSP gereksinimiHizmet dalı
Rpcrt4.dll5.2.3790.2568642.56010 Kas 200519:52x86SP1SP1GDR
Rpcrt4.dll5.2.3790.2568642.56010 Kas 200520:01x86SP1SP1QFE

Windows Server 2003'ün Itanium tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatformSP gereksinimiHizmet dalı
Rpcrt4.dll5.2.3790.25682.459.13610 Kas 200520:22IA-64SP1SP1GDR
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626.17610 Kas 200520:22x86SP1WOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.25682.459.64810 Kas 200520:22IA-64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626.17610 Kas 200520:22x86SP1WOW

Windows Server 2003'ün x64 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatformSP gereksinimiHizmet dalı
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681.716.73610 Kas 200520:01x64SP1SP1GDR
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626.17610 Kas 200520:22x86SP1WOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681.717.24810 Kas 200520:22x64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626.17610 Kas 200520:22x86SP1WOW

Windows XP

Güncelleştirme bilgileri

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:


Windows XP SP2
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
908521 paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows XP Professional x64 Edition
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
908521 paketini şimdi karşıdan yükle.

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi Windows XP'nin x86 tabanlı sürümlerine uygulamak için, Windows XP SP2'nin bilgisayarınızda yüklü olması gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme, başka herhangi bir güncelleştirmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu güncelleştirmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows XP SP2
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatformSP gereksinimiHizmet dalı
Rpcrt4.dll5.1.2600.2794581.63210 Kas 200519:22x86SP2SP2GDR
Rpcrt4.dll5.1.2600.2794582.14410 Kas 200519:20x86SP2SP2QFE

Windows XP Professional x64 Edition
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatformSP gereksinimiHizmet dalı
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681.716.73610 Kas 200520:01x64SP1SP1GDR
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626.17610 Kas 200520:22x86SP1WOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681.717.24810 Kas 200520:22x64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626.17610 Kas 200520:22x86SP1WOW

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 908521 - Last Review: 24 Ağustos 2007 Cuma - Gözden geçirme: 3.5
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
atdownload kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003sp1fix kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbpubtypekc KB908521

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com