Gérer les options de paiement carte de crédit dans la gestion des comptes Xbox LIVE

Cet article décrit comment gérer les options de paiement carte de crédit dans la gestion des comptes Xbox LIVE en utilisant votre console Xbox 360 ou visite Xbox.com.

Les utilisateurs de Xbox 360 utilisent une carte de crédit peuvent stocker des informations pour plusieurs cartes. Vous pouvez sélectionner la carte que vous souhaitez utiliser lorsque vous achetez Microsoft Points pour le contenu téléchargeable et lorsque vous gérez des renouvellements de l'abonnement. Vous pouvez également utiliser des cartes de crédit différentes pour votre abonnement et Microsoft Points regrouper des achats.

RemarqueSi vous souhaitez utiliser une nouvelle carte de crédit comme moyen de paiement par défaut après avoir ajouté la carte, vous devrez peut-être définir manuellement la carte par défaut.

Ajouter ou modifier une carte de crédit

Pour ajouter ou modifier des informations de paiement carte de crédit, appliquez l'une des méthodes suivantes. Dans tous les scénarios, les modifications d'ou les ajouts à la carte de crédit, les informations sont enregistrées pour les achats futurs.

Console Xbox 360

Interface Xbox 360

1. Dans la zone Mes Xbox de l'interface Xbox, connectez-vous à Xbox LIVE avec le profil que vous souhaitez modifier.
   
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2. Sélectionnez Gérer les comptes.
   
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3. Sélectionnez les appartenances.
   
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4. Sélectionner les membres que vous souhaitez mettre à jour.
   
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5. Sélectionnez Modifier les options de paiement.
   
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6. Sélectionnez Ajouter une carte de crédit ou sélectionnez une carte de crédit existante à modifier.
7. Entrez les informations de carte de crédit pour la carte que vous souhaitez ajouter.

Guide de la Xbox 360

1. Appuyez sur la Xbox 360 bouton lorsque vous êtes connecté (e) au profil que vous souhaitez modifier.
2. Déplacer vers la zone paramètres.
   
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3. Sélectionnez Gestion des comptes.
4. Sélectionnez les appartenances.
5. Sélectionner les membres que vous souhaitez modifier.
6. Sélectionnez Modifier les options de paiement.
7. Sélectionnez Ajouter une carte de crédit ou sélectionnez la carte de crédit existante que vous souhaitez modifier.
8. Entrez les informations de carte de crédit pour la carte que vous souhaitez ajouter ou modifier.

Lorsque vous ajoutez Microsoft Points

1. Lorsque vous utilisez Office Marketplace Xbox 360 pour ajouter Microsoft Points, sélectionnez Modifier les options de paiement.
2. Appuyez sur le bouton X.
3. Sélectionnez Ajouter une carte de crédit ou sélectionnez la carte de crédit existante que vous souhaitez modifier.
4. Entrez les informations de carte de crédit pour la carte de crédit que vous souhaitez ajouter ou modifier.

Au niveau de Xbox.com

1. Visitez http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx (http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx) et ouvrir une session à l'aide de votre Windows Live ID. Ou bien, procédez comme suit :
   1. Visitez http://www.xbox.com/ (http://www.xbox.com/) .
   2. Ouvrir une session à l'aide de votre Windows Live ID.
   3. Dans le menu déroulant à côté de votre image de joueur, sélectionnez Mon compte.
2. Sélectionnez Gérer les options de paiement.
3. Sélectionnez Ajouter une nouvelle carte de crédit ou sélectionnez le Modifier à côté d'une existante carte de crédit que vous souhaitez mettre à jour.
4. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus.

Supprimer une option de paiement de votre compte

Supprimer une option de paiement inutilisé

Si vous disposez de plusieurs options de paiement associées à votre compte de facturation Microsoft et que vous souhaitez supprimer ceux qui sont actuellement inutilisé :

1. Visitez http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx (http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx) et connectez-vous avec votre identifiant Windows Live ID.
2. Sélectionnez Gérer les options de paiement.
3. Sélectionnez Supprimer à côté d'une existante option de paiement que vous souhaitez supprimer de votre compte.
4. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus.

L'option de paiement ne sera plus visible sur votre console Xbox 360 ou sur votre compte sur Xbox.com. Toutefois, l'option de paiement restent visible dans ? supprimé ? état sur http://billing.microsoft.com (http://billing.microsoft.com) pour référence historique.

Remarque Vous ne pourrez pas supprimer une carte de crédit qui est actuellement associée à tout actif abonnement Microsoft qui est sous votre compte de facturation Microsoft. Si vous tentez de le faire renverra l'erreur suivante : Lors de la tentative de suppression d'une option de paiement, l'option de paiement peut toujours être associée à un de vos abonnements. Vous devez d'abord appliquer une nouvelle option de paiement à votre Xbox LIVE ou autre abonnement Microsoft avant la fin de la suppression.

Pour plus d'informations sur la façon de basculer votre abonnement à une option de paiement différent, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : Après le passage de votre abonnement à une option de paiement différent, vous ne pourrez pas supprimer la fiche précédente en suivant les étapes ci-dessus.

Pour supprimer toutes les méthodes de paiement carte de crédit de votre compte

Pour supprimer toutes les méthodes de paiement, vous devrez peut-être contacter le support technique de Xbox LIVE. Visitez le site Web suivant pour savoir comment contacter le support technique de Xbox :

Prise en charge supplémentaire

Visitez le site Web suivant pour savoir comment contacter le support technique de Xbox :