Gestire le opzioni di pagamento carta di credito in Gestione Account di Xbox LIVE

In questo articolo viene descritto come gestire le opzioni di pagamento carta di credito in Gestione Account di Xbox LIVE utilizzando la console Xbox 360 o Xbox.com sta visitando il sito.

Gli utenti di Xbox 360 che utilizzano una carta di credito è possono memorizzare informazioni per più schede. È possibile selezionare la scheda che si desidera utilizzare quando si acquista Microsoft Points per contenuti scaricabili e quando gestire i rinnovi di sottoscrizione. È inoltre possibile utilizzare le carte di credito differente per la tua iscrizione e Microsoft Points raggruppare gli acquisti.

NotaSe si desidera utilizzare una nuova carta di credito come metodo di pagamento predefinito dopo aver aggiunto la scheda, sarà necessario impostare manualmente la scheda come predefinito.

Aggiungere o modificare una carta di credito

Per aggiungere o modificare le informazioni di pagamento carta di credito, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito. In tutti gli scenari, le modifiche di o aggiunte per la carta di credito le informazioni vengono salvate per acquisti futuri.

Console Xbox 360

Dashboard di Xbox 360

1. Nell'area My Xbox della Xbox Dashboard, accedi a Xbox LIVE con il profilo che si desidera modificare.
   
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2. Selezionare Gestisci Account.
   
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3. Selezionare appartenenze.
   
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4. Selezionare l'appartenenza che si desidera aggiornare.
   
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5. Selezionare Modifica opzioni di pagamento.
   
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6. Selezionare Aggiungi carta di credito oppure selezionare una carta di credito esistente da modificare.
7. Immettere le informazioni della carta di credito per la scheda che si desidera aggiungere.

Guida Xbox 360

1. Xbox 360 premere il pulsante Guida dopo aver effettuato l'accesso al profilo che si desidera modificare.
2. Spostare nell'area Impostazioni.
   
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3. Seleziona Gestione Account.
4. Selezionare appartenenze.
5. Selezionare l'appartenenza che si desidera modificare.
6. Selezionare Modifica opzioni di pagamento.
7. Selezionare Aggiungi carta di credito o selezionare la carta di credito esistente che si desidera modificare.
8. Immettere le informazioni della carta di credito per la scheda che si desidera aggiungere o modificare.

Quando si aggiunge Microsoft Points

1. Quando si utilizza il Marketplace di Xbox 360 per aggiungere Microsoft Points, seleziona Opzione di pagamento cambia.
2. Premere il pulsante X.
3. Selezionare Aggiungi carta di credito o selezionare la carta di credito esistente che si desidera modificare.
4. Immettere le informazioni della carta di credito per la carta di credito che si desidera aggiungere o modificare.

Corrispondenza Xbox.com

1. Visitare http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx (http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx) e accedi utilizzando Windows Live ID. In alternativa, attenersi alla seguente procedura:
   1. Visitare http://www.xbox.com/ (http://www.xbox.com/) .
   2. Accedi utilizzando Windows Live ID.
   3. Scegliere Account dal menu a discesa accanto alla tua immagine del giocatore.
2. Selezionare Gestisci opzioni di pagamento.
3. Selezionare Aggiungi una nuova carta di credito o selezionare Modifica accanto a un' esistente, carta di credito che si desidera aggiornare.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

Rimuovere un'opzione di pagamento dal conto

Rimuovere un'opzione di pagamento inutilizzati

Se si dispone di più opzioni di pagamento associate al proprio account di fatturazione Microsoft e si desidera rimuovere qualsiasi che sono attualmente inutilizzate:

1. Visitare http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx (http://marketplace.xbox.com/MyAccount/MyAccount.aspx) e accedi con Windows Live ID.
2. Selezionare Gestisci opzioni di pagamento.
3. Accanto a un' esistente opzione di pagamento che si desidera rimuovere dal tuo account, selezionare Rimuovi.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

L'opzione di pagamento non saranno visibile sulla tua console Xbox 360 o sul proprio account su Xbox.com. Tuttavia, l'opzione di pagamento rimarranno visibile nel ? rimosso ? stato su http://billing.microsoft.com (http://billing.microsoft.com) per riferimento cronologico.

Nota Non sarà possibile rimuovere una carta di credito è attualmente associata a qualsiasi Attiva sottoscrizione di Microsoft che si trova sotto l'account di fatturazione Microsoft. Tentativo di eseguire tale operazione, verrà restituito l'errore seguente: Durante il tentativo di rimuovere un'opzione di pagamento, l'opzione di pagamento potrebbe ancora essere associato a uno dei tuoi abbonamenti. È innanzitutto necessario applicare una nuova opzione di pagamento per la Xbox LIVE o altri sottoscrizione Microsoft prima di poter completare la rimozione.

Per ulteriori informazioni su come passare l'abbonamento a un'opzione di pagamento diversa, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato: Dopo il passaggio dell'abbonamento a un'opzione di pagamento diversa, sarà possibile rimuovere la scheda precedente utilizzando la procedura descritta sopra.

Per rimuovere tutti i metodi di pagamento carta di credito dal proprio account

Per rimuovere tutti i metodi di pagamento, è necessario contattare il supporto tecnico di Xbox LIVE. Visitare il seguente sito Web per informazioni su come contattare il supporto clienti Xbox:

Supporto aggiuntivo

Visitare il seguente sito Web per informazioni su come contattare il supporto clienti Xbox: