Xbox 360: Xbox LIVE 接続のテストが DNS で失敗する
現象Xbox LIVE に接続できません。Xbox ダッシュボードの [Xbox LIVE 接続のテスト] 画面でネットワークのテストを実行すると、DNS のステータスに "失敗" と表示されます。 原因この現象は、次のいずれかの条件に一致する場合に発生します。
対処方法次の手順を実行する前に、ネットワーク上のすべてのネットワーク機器の電源を入れ直します。詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。 944294 (http://support.microsoft.com/kb/944294/) Xbox 360: 家庭内ネットワーク機器の電源を入れ直すには
詳細利用しているプロバイダーがコンパチブル ロゴ認定パートナーである場合は、次の Xbox の Web サイトで、プロバイダーに特有のセットアップのための指示があるかどうかを検索し、Xbox LIVE の接続方法を確認してください。 http://www.xbox.com/ja-JP/support/connecttolive/guide.htm (http://www.xbox.com/ja-JP/support/connecttolive/guide.htm) 利用しているプロバイダーがコンパチブル ロゴ認定パートナーでない場合は、次のマイクロソフト Web サイトを参照し、一般的な接続手順を確認してください。http://www.xbox.com/ja-JP/support/connecttolive/guide.htm (http://www.xbox.com/ja-JP/support/connecttolive/guide.htm) 接続の問題をトラブルシューティングする方法については、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。908550 (http://support.microsoft.com/kb/908550/) 電源を入れ直すには
908875 (http://support.microsoft.com/kb/908875/) Xbox 360: Xbox 360 本体で PPPoE 設定を行う方法
306126 (http://support.microsoft.com/kb/306126/) Windows XP のインターネット接続の共有を構成する方法
237254 (http://support.microsoft.com/kb/237254/) Windows 2000 のネットワーク接続で共有アクセスを有効にする方法
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