Office 2003 Service Pack 2 のインストール時にエラー メッセージ "このシステムには、必要とされているバージョンの製品がありません" が表示される

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文書番号: 909074 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) をインストールするときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
このシステムには、必要とされているバージョンの製品がありません。
また、次の現象が発生することがあります。
  • Office 2003 Web コンポーネントが正しく更新されない。
  • ログ ファイルに次のようなメッセージが記録される。
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:825]: Product: Microsoft Office 2003 Web Components -- Installation failed.
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:841]: MainEngineThread is returning 1642

    Windows インストーラ サービスでアップグレード修正プログラムをインストールできません。アップグレードするプログラムがないか、またはアップグレード修正プログラムでアップグレードするプログラムのバージョンが違う可能性があります。アップグレードするプログラムがこのコンピュータにあり、アップグレード修正プログラムが正しいかどうかを確認してください。

原因

この問題は、コンピュータに Microsoft Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 または Microsoft Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 がインストールされている場合に発生することがあります。

  • Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 は Microsoft SQL Server 2005 の CD-ROM に含まれています。また、次の Microsoft ダウンロード センター Web サイトからも入手できます。
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=7287252c-402e-4f72-97a5-e0fd290d4b76
  • Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 は、以前 Microsoft ダウンロード センター Web サイトから入手できました。

解決方法

この問題を解決するには、必要に応じて次のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 がコンピュータにインストールされている場合

対処は必要ありません。このバージョンの Office Web コンポーネントは最新です。

方法 2 : Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 がコンピュータにインストールされている場合

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. 次の手順を実行して、Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 を削除します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックし、[プログラムの追加と削除] をクリックします。
    2. [現在インストールされているプログラム] ボックスの一覧の [Microsoft Office 2003 Web Components] をクリックし、[削除] をクリックします。
  2. Microsoft ダウンロード センター Web サイトから Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 をダウンロードします。
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=7287252c-402e-4f72-97a5-e0fd290d4b76
  3. Microsoft ダウンロード センターの説明に従って Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 をインストールします。

詳細

「現象」で説明した現象が発生した場合、Office 2003 SP2 のインストールの最後に Office 2003 SP2 が正常にインストールされなかったことを示すメッセージが表示されることがあります。この場合、Office 2003 Office Web コンポーネントは正常にインストールされていませんが、Office 2003 SP2 の残りのコンポーネントは正常にインストールされています。Office 2003 CD-ROM から Office XP の Office Web コンポーネントをインストールした場合、Office 2003 SP2 のインストール時に Office XP Web コンポーネント Service Pack 2 (SP2) も正常にインストールされます。

Microsoft Office 2003 の更新時に作成されるログ ファイルを使用して、Microsoft Office の更新に失敗した原因を特定する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
884290 Office 2003 のログ ファイルを使用して更新プログラムのインストールの問題をトラブルシューティングする方法

プロパティ

文書番号: 909074 - 最終更新日: 2006年5月12日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Web コンポーネント
キーワード:?
kbofficewebspread kbofficewebpivot kbofficewebchart kberrmsg kbtshoot kbprb KB909074
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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