Office 2003 서비스 팩 2를 설치할 때 오류 메시지: "예상된 버전의 제품 시스템에서 찾을 수 없습니다"

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현상

Microsoft Office 2003 서비스 팩 2 (SP2)를 설치하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
시스템에서 예상된 제품 버전을 찾을 수 없습니다.
또한, 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Office 2003 Web Components 예상대로 업데이트되지 않습니다.
  • 다음 메시지와 비슷한 메시지가 로그 파일에 기록됩니다.
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:825]: 제품: Microsoft Office 2003 Web Components--설치 실패했습니다.
    (s) MSI (54:DC) [15:30:23:841]: MainEngineThread 1642 반환

    업그레이드할 프로그램이 없거나, 수 있기 때문에 Windows Installer 서비스에서 업그레이드 패치를 설치할 수 없습니다 또는 업그레이드 패치에서 다른 버전의 프로그램 업데이트할 수 있습니다. 업그레이드할 프로그램이 컴퓨터에 있고 올바른 업그레이드 패치를 있는지 확인하십시오.

원인

Microsoft Office 2003 웹 구성 요소 버전 2 또는 Microsoft Office 2003 웹 구성 요소 버전 3을 사용하여 컴퓨터에 설치된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

메모:
  • Office 2003 Web Components 버전 3 Microsoft SQL Server 2005 ROM에 포함되어 있으며 다음 Microsoft 다운로드 센터 웹 사이트에서 사용할 수도 있습니다.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7287252c-402e-4f72-97a5-e0fd290d4b76
  • Office 2003 Web Components 버전 2 Microsoft 다운로드 센터 웹 사이트에서 이전에 사용할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 적절하게 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: 컴퓨터에 Office 2003 Web Components 버전 3 설치된

필요한 조치가 없습니다. 이 Office 웹 구성 요소의 최신 버전입니다.

방법 2: 컴퓨터에 Office 2003 Web Components 2 버전이 설치된

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Office 2003 Web Components 버전 2 제거하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작, 제어판 을 차례로 클릭한 다음 프로그램 추가/제거 를 클릭하십시오.
    2. 현재 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft Office 2003 Web Components 를 클릭한 다음 제거 를 클릭하십시오.
  2. Office 2003 Web Components 버전 3 Microsoft 다운로드 센터 웹 사이트에서 다운로드:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7287252c-402e-4f72-97a5-e0fd290d4b76
  3. Office 2003 Web Components Microsoft 다운로드 센터에서 설명한 대로 3 버전을 설치하십시오.

추가 정보

"현상" 절에서 설명한 문제가 발생할 때 Office 2003 SP2를 성공적으로 설치되지 않은 것을 내용의 Office 2003 SP2 설치가 끝날 때 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우 Office 2003 Office Web Components는 성공적으로 설치되지 않았습니다. 그러나 Office 2003 SP2를 나머지 성공적으로 설치되었습니다. Office 2003 CD -ROM에서 Office XP를 Office Web Components를 설치한 경우 Office 2003 SP2를 설치할 때 Office XP 웹 구성 요소 서비스 팩 2 (SP2) 또한 성공적으로 설치됩니다.

업데이트 실패한 Office의 원인을 결정하는 데 도움이 되는 Microsoft Office 2003 업데이트하려고 할 때 만들어진 로그 파일을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
884290Office 2003에서 로그 파일을 사용하여 업데이트 설치 문제를 해결하는 방법

속성

기술 자료: 909074 - 마지막 검토: 2006년 2월 21일 화요일 - 수정: 4.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office 2003 Web Components
키워드:?
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