지문 판독기 및 DigitalPersona 암호 관리자 소프트웨어를 설치한 후 컴퓨터를 다시 지문 등록 마법사가 실행되지 않습니다.

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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면. Microsoft 지문 판독기 및 Microsoft DigitalPersona 암호 관리자 소프트웨어를 설치합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 지문 판독기와 함께 사용하여 지문 등록하려고 할 때 그 후에는 지문 등록 마법사가 실행되지 않습니다. 따라서, 지문을 등록할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: 다시 설치 및 DigitalPersona 암호 관리자 소프트웨어 구성

지문 등록하는 시작할 수 있도록 지문 판독기를 설치한 후 Windows에 로그온 시 처음으로 지문 등록 마법사가 표시됩니다. 지문 등록 마법사 를 실행하는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
  • 작업 관리자의 프로세스 탭에서에 대한 DPAgnt.exe 확인하십시오. 작업 관리자에서 프로세스 탭을 보려면 Ctrl + Alt + Del을 눌러 작업 관리자 를 를 클릭한 다음 프로세스 탭을 클릭하십시오.
  • 시스템 구성 유틸리티의 시작프로그램 탭을 검토하십시오. DPAgnt.exe 선택되어 있어야 합니다. 시스템 구성 유틸리티를 시작하려면 시작 을, 실행 을, msconfig.exe열기 상자에 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  • 로그온한 사용자가 관리자 그룹의 구성원인지 확인하십시오.
이 중 하나 이상이 확인할 경우 DigitalPersona 암호 관리자 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

DigitalPersona 암호 관리자 소프트웨어를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 지문 판독기와 함께 제공된 시작 설명서를 참조하십시오.

DigitalPersona 암호 관리자 소프트웨어를 다시 설치하면 문제가 해결되지 않으면 다음과 같이 하십시오.

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, 열기 상자에서 regedit 를 입력하여 및 다음 레지스트리 편집기를 시작하려면 확인 누릅니다.
  2. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCALMACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run
  3. 2단계에서 설명한 하위 키를 선택할 때 DPAgnt 레지스트리 편집기의 오른쪽 창에서 없을 경우 다음 이 단계를 수행하십시오.
    1. 선택한 2단계에서 설명한 하위 키를 편집 메뉴에서 새로 만들기 를 및 다음 문자열 값 을 클릭하십시오.
    2. DPAgnt 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    3. DPAgnt, 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정 을 클릭하십시오.
    4. 값 데이터 상자에 C:\Program Files\Digitalpersona\Bin\DPAgnt.exe 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
    5. [파일] 메뉴에서 [레지스트리 편집기를 끝냅니다 끝내기 누릅니다.
    6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

방법 2: 수동으로 지문 등록 마법사를 시작하십시오.

한 지문 등록하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows 계정에 로그온하십시오.
  2. 시작 을 누르고, 모든 프로그램, DigitalPersona 암호 관리자 차례로 가리킨 다음 지문 등록 마법사 를 클릭하십시오.
  3. 화면의 지문 등록 마법사의 지시에 따릅니다.
  4. 지문 등록 작업이 끝나면 마침 을 클릭하십시오.

추가 정보

추가, 변경 또는 Microsoft 지문 판독기를 사용할 지문 로그온 관리자를 사용하여 지문 로그온 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
899626추가, 변경, 지문 로그온 지문 판독기를 사용할 지문 로그온 관리자를 사용하여 제거 방법

속성

기술 자료: 909129 - 마지막 검토: 2005년 10월 26일 수요일 - 수정: 1.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
키워드:?
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