O Assistente de registo Fingerprint não é executado depois de instalar o Fingerprint Reader e o software DigitalPersona o Gestor de palavra-passe e, em seguida, reinicie o computador

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Instalar o Microsoft Fingerprint Reader e o software do Gestor de palavra-passe DigitalPersona da Microsoft. Em seguida, reinicie o computador. Depois disso, quando tenta registar uma impressões digitais Fingerprint Reader, o Assistente de registo do Fingerprint não funciona. Por conseguinte, não consegue registar o impressões digitais.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Reinstalar e configurar o software do Gestor de palavra-passe DigitalPersona

A primeira vez que iniciar sessão no Windows depois de instalar o Fingerprint Reader, o Assistente de registo do Fingerprint é apresentado, de modo que pode começar a registar impressões. Se o Assistente de registo do Fingerprint não funcionar, verifique se as seguintes acções:
  • Procure DPAgnt.exe no separador processos no Gestor de tarefas. Para visualizar o separador processos no Gestor de tarefas, prima CTRL + ALT + DEL, clique em Gestor de tarefas e, em seguida, clique no separador processos .
  • Examine o separador arranque no utilitário de configuração do sistema. DPAgnt.exe deve estar seleccionada. Para iniciar o utilitário de configuração do sistema, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva msconfig.exe na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  • Certifique-se que o utilizador com sessão iniciada é é um membro do grupo Administradores.
Se um ou mais das seguintes acções não são verificadas, reinstale o software DigitalPersona o Gestor de palavra-passe. Em seguida, reinicie o computador.

Para obter informações sobre como instalar o software do Gestor de palavra-passe DigitalPersona, consulte o manual de Introdução que acompanha o Fingerprint Reader.

Se reinstalar o software do Gestor de palavra-passe DigitalPersona não resolver o problema, siga estes passos.

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK para iniciar o Editor de registo.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCALMACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run
  3. Se não estiver presente no painel da direita do Editor de registo DPAgnt quando é seleccionada a subchave é mencionada no passo 2, siga estes passos:
    1. Com a subchave mencionado no passo 2 seleccionada, clique em Novo no menu Editar e, em seguida, clique em Valor da cadeia .
    2. Escreva DPAgnt e, em seguida, prima ENTER.
    3. Clique com o botão direito do rato DPAgnt e, em seguida, clique em Modificar .
    4. Na caixa dados do valor , escreva Files\Digitalpersona\Bin\DPAgnt.exe de pasta e, em seguida, clique em OK .
    5. No menu ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de registo.
    6. Reinicie o computador.

Método 2: Iniciar manualmente o Assistente de registo Fingerprint

Para registar um impressões digitais, siga estes passos:
  1. Inicie sessão na conta do Windows.
  2. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para O Gestor de palavra-passe DigitalPersona e clique em Assistente de registo do Fingerprint .
  3. Siga as instruções do Assistente de registo do Fingerprint no ecrã.
  4. Quando terminar de impressões a registar, clique em Concluir .

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como adicionar, alterar ou remover um início de sessão Fingerprint utilizando o Gestor de início de sessão Fingerprint para utilização com o Microsoft Fingerprint Reader, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
899626Como adicionar, alterar ou remover um início de sessão Fingerprint utilizando o Gestor de início de sessão Fingerprint para utilização com o Fingerprint Reader

Propriedades

Artigo: 909129 - Última revisão: 26 de outubro de 2005 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
Palavras-chave: 
kbmt kbhardware kbtshoot kbprb KB909129 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 909129

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