O Assistente de registro Fingerprint não é executado depois de instalar o Fingerprint Reader e o software DigitalPersona Password Manager e, em seguida, reinicie o computador

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Instalar o Microsoft Fingerprint Reader e o software Microsoft DigitalPersona Password Manager. Em seguida, reinicie o computador. Depois disso, ao tentar registrar uma impressão digital com o Fingerprint Reader, o Assistente de registro Fingerprint não executa. Portanto, você não pode registrar a impressão digital.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Reinstalar e configurar o software DigitalPersona Password Manager

Na primeira vez que você fizer logon no Windows depois de instalar o Fingerprint Reader, o Assistente de registro Fingerprint é exibido para que você possa começar a registrar impressões. Se não executar o Assistente de registro Fingerprint , verifique se as seguintes ações:
  • Procure DPAgnt.exe na guia processos no Gerenciador de tarefas. Para exibir a guia processos no Gerenciador de tarefas, pressione CTRL + ALT + DEL, clique em Gerenciador de tarefas e, em seguida, clique na guia processos .
  • Examine o guia de inicialização no utilitário de configuração do sistema. DPAgnt.exe deve ser selecionada. Para iniciar o utilitário de configuração do sistema, clique em Iniciar , clique em Executar , digite msconfig.exe na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  • Verifique se o usuário conectado no é um membro do grupo Administradores.
Se um ou mais dessas opções não são verificados, reinstale o software DigitalPersona Password Manager. Em seguida, reinicie o computador.

Para obter informações sobre como instalar o software DigitalPersona Password Manager, consulte a introdução que acompanha o Fingerprint Reader .

Se reinstalar o software DigitalPersona Password Manager não resolver o problema, siga estas etapas.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK para iniciar o Editor do Registro.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCALMACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run
  3. Se DPAgnt não estiver presente no painel à direita do Editor do registro quando a subchave que é mencionada na etapa 2 está selecionada, execute estas etapas:
    1. Com a subchave mencionada na etapa 2 selecionado, clique em novo no menu Editar e clique em Valor da seqüência .
    2. Digite DPAgnt e, em seguida, pressione ENTER.
    3. Clique com o botão direito do mouse DPAgnt e, em seguida, clique em Modificar .
    4. Na caixa dados do valor , digite C:\Program Files\Digitalpersona\Bin\DPAgnt.exe e, em seguida, clique em OK .
    5. No menu arquivo , clique em Sair para fechar o Editor do Registro.
    6. Reinicie o computador.

Método 2: Iniciar manualmente o Assistente de registro Fingerprint

Para registrar uma impressão digital, execute estas etapas:
  1. Faça logon na conta do Windows.
  2. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para DigitalPersona Password Manager e, em seguida, clique em Assistente de registro Fingerprint .
  3. Siga as instruções do Assistente de registro Fingerprint na tela.
  4. Quando você terminar de impressões de registro, clique em Concluir .

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como adicionar, alterar ou remover um Logon Fingerprint usando o Gerenciador de logon Fingerprint para uso com o Microsoft Fingerprint Reader, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
899626Como adicionar, alterar ou remover um Logon Fingerprint usando o Gerenciador de logon Fingerprint para uso com o Fingerprint Reader

Propriedades

ID do artigo: 909129 - Última revisão: quarta-feira, 26 de outubro de 2005 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
Palavras-chave: 
kbmt kbhardware kbtshoot kbprb KB909129 KbMtpt
Tradução automática
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