指纹读取器和 DigitalPersona 密码管理器软件安装，然后重新启动计算机后，不能运行指纹注册向导

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症状

请考虑以下情形。安装了 Microsoft 指纹读取器和 Microsoft DigitalPersona 密码管理器软件。然后，您重新启动计算机。之后，当您试图注册该指纹扫描器指纹 指纹注册向导 不能运行。因此，不能注册指纹。
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解决方案

若要解决此问题，使用下列方法之一。

方法 1： 重新安装和配置 DigitalPersona 密码管理器软件

您登录到 Windows 安装指纹阅读器后第一次，以便您可以开始注册指纹，将显示 指纹注册向导。如果 指纹注册向导 不会运行，验证下列内容：
  • 在 进程 选项卡，在任务管理器中查找 DPAgnt.exe。若要查看 进程 选项卡在任务管理器中，请按 CTRL + ALT + DEL 并单击 任务管理器，然后单击 进程 选项卡。
  • 检查在 $ 系统配置实用程序中的 启动 选项卡。 应选择 DPAgnt.exe。要启动系统配置实用程序，单击 开始、 单击 运行、 在 打开 框中键入 msconfig.exe，然后单击 确定。
  • 请确保已登录用户在管理员组的成员。
如果未验证的一个或多个这些事情，重新安装 $ DigitalPersona 密码管理器软件。然后，重新启动计算机。

有关如何安装 DigitalPersona 密码管理器软件，请参阅 入门指南 简介册指纹读取器附带的信息。

如果重新安装 DigitalPersona 密码管理器软件不能解决问题，请按照下列步骤操作。

重要此分区、 方法，或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是，如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此，请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后，您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
如何备份和还原在 Windows 注册表
  1. 单击 开始、 单击 运行、 在 打开 框中键入 regedit，然后单击 确定 以启动注册表编辑器。
  2. 找到并单击以下注册表子项：
    HKEY_LOCALMACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run
  3. 如果选择在第 2 步中提到的子项后，在注册表编辑器的右窗格中没有 DPAgnt，请按照下列步骤操作：
    1. 与在步骤 2 选择中提到的子项，单击 编辑 菜单上的 新建，然后单击 字串值。
    2. 键入 DPAgnt，然后按 ENTER 键。
    3. 用鼠标右键单击 DPAgnt，然后单击 修改。
    4. 在 数值数据 框中键入 是 Files\Digitalpersona\Bin\DPAgnt.exe，然后单击 确定。
    5. 在 文件 菜单上单击 退出 以退出注册表编辑器。
    6. 重新启动计算机。

方法 2： 手动启动指纹注册向导

要注册一个指纹，请按照下列步骤操作：
  1. 登录到 Windows 帐户。
  2. 单击 开始，指向 所有程序、 都指向 DigitalPersona 密码管理器，然后单击 指纹注册向导。
  3. 按照屏幕上的 指纹注册向导 说明。
  4. 当您注册指纹完成后单击 完成。
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更多信息

有关如何添加、 更改，或使用与 Microsoft 指纹读取器一起使用的指纹登录管理器删除指纹登录的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
899626
(http://support.microsoft.com/kb/899626/ )
如何添加、 更改，或使用指纹读取器的使用指纹登录管理器中删除指纹登录
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属性

文章编号: 909129 - 最后修改: 2005年10月26日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
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(http://support.microsoft.com/kb/909129/en-us/ )
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