安裝指紋讀取器和 DigitalPersona 密碼管理員軟體並重新啟動電腦之後將不會執行指紋註冊精靈

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徵狀

考慮下列案例。您安裝 Microsoft 指紋讀取器與 Microsoft DigitalPersona 密碼管理員軟體。然後,您重新啟動電腦。在那之後, 當您嘗試以 「 指紋讀取器註冊一個指紋 指紋註冊精靈 不會執行。因此,無法註冊指紋。

解決方案

如果要解決這個問題,使用下列方法之一。

方法 1: 重新安裝並設定 DigitalPersona 密碼管理員軟體

您登入 Windows 安裝 「 指紋讀取器之後的第一次 指紋註冊精靈 就會出現,這樣您就可以開始註冊 fingerprints。如果 指紋註冊精靈 不會執行,請確認下列事項:
  • 處理程序] 索引標籤,在 [工作管理員] 中尋找 DPAgnt.exe。要檢視 處理程序] 索引標籤在 [工作管理員,按下 CTRL + ALT + DEL],按一下 [工作管理員],然後再按一下 [處理程序] 索引標籤。
  • 請檢查在 [系統組態編輯程式] 的 [啟動] 索引標籤。 DPAgnt.exe 應該已選取。若要啟動 「 系統設定公用程式 」,按一下 [開始],再按一下 [執行msconfig.exe 並在中輸入 開啟] 方塊然後按一下 [確定]
  • 請確定登入的使用者系統管理員群組的成員。
如果未驗證一或多個這些事情,重新安裝 DigitalPersona 密碼管理員軟體]。然後,重新啟動電腦。

如需有關如何安裝 DigitalPersona 密碼管理員軟體,請參閱 入門 書指紋讀取器隨附的資訊。

如果重新安裝 DigitalPersona 密碼管理員軟體仍無法解決問題,請依照下列步驟執行。

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按 [確定] 啟動 「 登錄編輯程式 」。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCALMACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run
  3. 如果 DPAgnt 未出現在右窗格的 「 登錄編輯程式中,選取步驟 2 中所提到的子機碼時,請依照下列步驟執行:
    1. 與所述步驟 2 選取子機碼,按一下 [編輯] 功能表上的 [新增],然後按一下 [字串值
    2. 鍵入 DPAgnt,並按下 ENTER。
    3. DPAgnt,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
    4. 數值資料] 方塊中鍵入 C:\Program Files\Digitalpersona\Bin\DPAgnt.exe,再按 [確定]
    5. 在 [檔案] 功能表上按一下 [結束],結束 [登錄編輯程式]。
    6. 重新啟動電腦。

方法 2: 手動啟動指紋註冊精靈

若要註冊一個指紋,請依照下列步驟執行:
  1. 登入 Windows 帳戶。
  2. 按一下 [開始],指向 [所有程式]、 都指向 DigitalPersona 密碼管理員,然後再按一下 [指紋註冊精靈]。
  3. 依照螢幕上的 「 指紋註冊精靈 」 的指示。
  4. 當您完成註冊 fingerprints,按一下 [完成]。

其他相關資訊

如需有關如何新增、 變更,或使用 Microsoft 指紋讀取器的使用指紋登入管理員移除指紋登入的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
899626如何新增、 變更,或使用指紋讀取器的使用指紋登入管理員移除指紋登入

屬性

文章編號: 909129 - 上次校閱: 2005年10月26日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
關鍵字:?
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