Ordinateur client n'indiquent pas en arrière au serveur de Windows Software Update Services (WSUS)

Ordinateur client n'indiquent pas en arrière au serveur de Microsoft Windows Software Update Services (WSUS). Les symptômes suivants peuvent se de plus produire :

• Le message d'erreur suivant est enregistré dans le fichier Windowsupdate.log d'ordinateurs clients journaux :
  AVERTISSEMENT : impossible de télécharger des événements au serveur avec hr = 80244008
• Message d'erreur de délai Microsoft SQL Server s'affichent dans la console d'administration sur le serveur WSUS.
• Le fichier SoftwareDistribution.log situé dans le dossier Windows Update Services\LogFiles %programfiles%\Microsoft contient les messages qui sont semblables au suivant :
  <DATE>
  <HEURE>
  W3wp.130 UTC d'erreur DBConnection.LogSqlException DBLAYER : erreurs [0] : source que .net vous fournisseur de données SqlClient, Server OPC-AD-WSUS1N\WSUS nombre -2, classe 10 indique 0, procédure ConnectionRead ( WrapperRead())., )
  LineNumber 0 : Délai d'expiration a expiré. Le délai d'expiration s'est écoulé avant la fin de l'opération ou le serveur ne répond pas.

Ce problème apparaît que le nombre d'événements de rapport dans la table tbEventInstance dépasse si lignent 1 million.

Un serveur WSUS qui utilise le matériel recommandé peut prendre en charge un nombre maximal 15,000 clients en utilisant 22 heures un cycle par défaut de détection. Le numéro d'événements de rapport ajouté à la table tbEventInstance dépend sur le nombre de clients et la fréquence définie pour chaque cycle de détection. Suppression automatique de lignes de la table tbEventInstance démarre lorsqu' un client essaye d'envoyer un rapport. Le processus de suppression automatique est lancé que si les événements de rapport dans la table tbEventInstance dépassent si lignent 1 million.

Le processus de suppression automatique est très lent et bloque en arrière du rapport des ordinateur client au serveur WSUS. Par défaut WSUS est configuré pour supprimer les événements sont plus que 15 days anciens de travaux et qui sont plus anciens de 90 jours sur des serveurs. WSUS supprime des événements anciens au taux d'événements 1000 tout 12 heures.

Pour plus d'informations sur comment déterminer si le tableau tbEventInstance a dépassé si lignent 1 million, consultez la section "Plus d'informations".

Information de correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à service clientèle de Microsoft et Support d'obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

Conditions préalable

Aucune

Redémarrez l'exigence

Vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Information de remplacement de correctif

Ce correctif n'en remplace pas d'autre

Information de fichier

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Temps universel répertorie les dates et les dates de ces fichiers. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément de Panneau de configuration Date et heure.

Pour contourner ce problème, modifiez le cycle de détection à une valeur qui est de la plage autorisée. Vous pouvez manipuler l'heure entre chaque cycle de 1 heure de détection à 22 heures en utilisant Stratégie de groupe. Par exemple si vous modifiez la fréquence de cycle par défaut de détection à 11 hours 22 heures, le nombre de clients que le serveur WSUS peut prendre en charge est réduit à 7,500 clients.

Si ordinateur client n'indiquent pas au serveur WSUS, en arrière après avoir modifié la fréquence de cycle de détection, vous devez supprimer tous les événements en cours de la table tbEventInstance. Pour cela faire, exécutez la commande suivante dans Analyseur de requêtes SQL :Vous pouvez en outre arrêter le processus de suppression automatique et puis augmenter la fréquence du processus de suppression. Après que vous augmentez la fréquence du processus de suppression, WSUS supprime des lignes dans des plus faibles quantités, mais gère la taille de la table tbEventInstance.

Pour arrêter le processus de suppression automatique et pour définir la fréquence du processus de suppression à 1 heure, exécutez la commande suivante dans Analyseur de requêtes SQL :Cette commande exécute le processus de suppression tout heure. Après vous cette commande exécuté, WSUS supprime 24,000 événements par jour au taux de 1000 événements par heure. Cela est la fréquence plus élevée qui peut être définie pour le processus de suppression.

Pour calculer la fréquence de suppression automatique correcte et la fréquence de cycle de détection correcte, vous devez connaître le nombre de clients WSUS.

Utilisez les formules suivantes pour calculer la fréquence minimale pour le processus de suppression et la fréquence de cycle de détection :Remarque DF est la fréquence de cycle de détection, CL est le nombre de clients WSUS et dossier public est le minimum purge la fréquence.

Si 4,000 clients WSUS se trouvent et si vous définissez la fréquence de cycle de détection à 8 cycles par jour, environ 32000 événements peuvent par exemple être enregistrés à la table tbEventInstance. Le nombre maximal d'événements qui peuvent être supprimés par le processus de suppression par jour est 24,000 événements lorsque vous définissez la fréquence de suppression à 1 heure. Vous pouvez par conséquent réduire la fréquence de cycle de détection afin que le nombre d'événements qui sont générés par les clients ne dépasse pas 24,000.

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à »

Déterminer comment si le tableau tbEventInstance a dépassé si lignent 1 million

1. Démarrez Analyseur de requêtes SQL et puis connexion au serveur local.
2. Dans la liste Bases de données, cliquez sur SUSDB.
3. Collez la requête SQL suivante dans la fenêtre Requête :

   select count(*) from tbEventInstance

4. Cliquez sur Exécuter la requête pour exécuter la requête.

Si vous exécutez Microsoft SQL Server Desktop Engine (Windows (WMSDE)) vous pouvez également utiliser la commande osql pour vérifier si le tableau tbEventInstance a dépassé si lignent 1 million. Pour cela, tapez la commande suivante à une invite de commandes et appuyez sur ENTRÉE :Pour plus d'informations cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft