Quando efectua uma cópia de segurança do estado do sistema num controlador de domínio com o Windows Server 2003 com Service Pack 1 ou Windows Server 2003 com Service Pack 2, a cópia de segurança poderá falhar

Quando tenta executar um estado do sistema cópia de segurança num controlador de domínio com o Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 com Service Pack 2, a cópia de segurança poderá falhar. Além disso, cópia de segurança poderá relatar o erro seguinte no ficheiro Backup.log: Porque não é possível efectuar cópias de segurança do sistema de estado, podem restaurar objectos no serviço de directório do Active Directory em controladores de domínio. Por conseguinte, não poderá efectuar as seguintes tarefas:

• Restaurar eliminado objectos
• Recuperar de danos na base de dados
• Restaurar o Active Directory em computadores que não é possível carregar a base de dados do Active Directory após um encerramento não agendado

No Windows Server 2003 com SP1 e Windows Server 2003 com Service Pack 2, a cópia de segurança funciona quando o sistema operativo, a base de dados e os ficheiros de registo são todos no mesmo volume ou todos os volumes diferentes. No entanto, a cópia de segurança falhará quando apenas um volume, ou o volume DIT ou o volume de registo, está na unidade de sistema. Se ambos os volumes são na unidade de sistema ou se ambos os volumes não estiverem na unidade de sistema, a cópia de segurança for bem sucedida.

Nota O volume DIT contém o ficheiro de base de dados do Active Directory (dit).

Um problema de temporização que envolve o serviço de cópia sombra de volumes e cópia de segurança impede que controladores de domínio baseado no Windows Server 2003 a concluir a operação de cópia de segurança de estado do sistema. Neste caso, cópia de segurança não pode devolver as seguintes informações antes da cópia sombra do volume tiver sido criada:

• Os nomes dos volumes que alojam o sistema operativo
• O nome da base de dados do Active Directory
• Os nomes dos ficheiros registo

Este comportamento confuses o escritor de NTDS (NTDS Settings) e deixa de criar o que seria uma cópia de segurança incompleta.

Além disso, o serviço de cópia sombra de volumes foi modificado no Windows Server 2003 SP1 para depender de cópia de segurança para adicionar os volumes que hospedam o sistema operativo, a base de dados do Active Directory e defina os ficheiros de registo para o snapshot.

Quando são efectuadas cópias de segurança do sistema de estado, cópia de segurança poderá não incluir todos os volumes que hospedem informações do Active Directory.

A tabela seguinte lista o resultado para cinco cenários onde o volume DIT, o sistema operativo e os ficheiros de registo são armazenados por um a três volumes. Cópia de segurança não é possível criar sistema estado cópias de segurança para cenários de 3 e 4 quando o Windows Server 2003 SP1 está instalado.

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Localize o sistema operativo, a base de dados e os ficheiros de registo de acordo com cenários 1, 2 ou 5. Atribuições de letra de unidade nos controladores de domínio não tem de corresponder da tabela.

Poderá ter de colocar um volume DIT ou ficheiros de registo do Active Directory de um controlador de domínio foi reiniciado no modo de reparação dos serviços de directório. Para informações sobre como efectuar este procedimento, consulte "Como mover a base de dados" ou secções "Como mover os ficheiros de registo" do seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:

Método 2

Se uma configuração de controlador de domínio corresponde aos cenários 3 e 4, seleccione qualquer ficheiro no volume que inclui ficheiros de base de dados do Active Directory no painel da direita do NTBACKUP. Este ficheiro pode ser um ficheiro fictício. Nesta configuração, este volume é feito pelo NTBACKUP.

Método 3

Utilize uma aplicação cópia de segurança de terceiros que não é afectada por este problema.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Na versão de lançamento original do Windows Server 2003, cópia de segurança não utiliza o serviço de cópia sombra de volumes para criar cópias a base de dados do Active Directory e os ficheiros de registo.