ID do artigo: 909265 - Última revisão: segunda-feira, 16 de junho de 2008 - Revisão: 6.0

Quando você executa um backup do estado do sistema em um controlador de domínio que esteja executando o Windows Server 2003 com Service Pack 1 ou Windows Server 2003 com Service Pack 2, o backup pode falhar

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Quando você tentar executar um estado de sistema de backup em um controlador de domínio que está executando o Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2003 com Service Pack 2, backup pode falhar. Além disso, o backup pode relatar o erro seguinte no arquivo Backup.log:
Status do backup
Operação: backup
Destino de backup ativo: arquivo
Nome da mídia: "bkup_file.bkf criado YYYYat/MM/DD HH: mm AM|PM"
NTDS relatou um erro VSS 0x800423f0.
Erro retornado ao criar a cópia de sombra do volume: 800423f0
Revertendo para modo de backup de cópia de sombra não.
Backup do "Estado"
Conjunto de backup n º 1 na mídia n º 1
Backup Descrição: "Conjunto criado YYYYat/MM/DD HH: mm AM|PM"
Nome da mídia: "bkup_file.bkf criado YYYYat/MM/DD HH: mm AM|PM"
Tipo de backup: copiar
Emissão gravadores"lista de vssadmin" comando indica que o gravador NTDS falhou.
Entradas de LOG VSSADMIN: ====================
Nome do gravador: 'NTDS' Gravador ID: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}
ID de instância de gravador: {31102ed2-faf7-4617-89b0-4d3bfa41d211}
Estado: [9] Falha
Último erro: erro com nova tentativa
Porque você não pode executar backups de estado do sistema, objetos no serviço de diretório do Active Directory não podem ser restaurados em controladores de domínio. Portanto, você não pode executar as seguintes tarefas:
  • Objetos de restauração excluído
  • Recuperar o banco de dados corrompido
  • Restaurar o Active Directory em computadores que não é possível carregar o banco de dados do Active Directory após um desligamento não agendado

Causa

No Windows Server 2003 com SP1 e no Windows Server 2003 com Service Pack 2, o backup funciona quando o sistema operacional, o banco de dados e os arquivos de log são todos no mesmo volume ou todos em volumes diferentes. No entanto, o backup falha quando somente um volume, ou o volume DIT ou o volume de log, é na unidade do sistema. Se ambos os volumes estiverem na unidade do sistema ou se ambos os volumes não estiverem na unidade do sistema, backup for bem-sucedido.

Observação O volume DIT contém o arquivo de banco de dados do Active Directory (dit).

Um problema de tempo que envolve o serviço de cópias de sombra de volume e backup impede que os controladores de domínio com Windows Server 2003 concluir a operação de backup de estado do sistema. Nesse caso, o backup não é possível retornar as seguintes informações antes a cópia de sombra do volume foi criada:
  • Os nomes dos volumes que hospedam o sistema operacional
  • O nome do Active Directory banco de dados
  • Os nomes dos arquivos log
Esse comportamento confunde o gravador NTDS e ele parar de criar o que seria um backup incompleto.

Além disso, o serviço de cópias de sombra de volume foi modificado no Windows Server 2003 SP1 dependem de backup para adicionar os volumes que hospedam o sistema operacional, o banco de dados do Active Directory, e defina os arquivos de log para o instantâneo.

Quando backups de estado do sistema são feitas, backup pode não incluir todos os volumes que hospedam as informações do Active Directory.

A tabela a seguir lista o resultado de cinco cenários onde o volume da DIT, o sistema operacional e os arquivos de log são armazenados em um a três volumes. Backup não é possível criar sistema backups de estado para cenários 3 e 4 quando o Windows Server 2003 SP1 estiver instalado.
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Cenários12345
Sistema operacionalC:C:C:C:C:
Banco de dadosC:D:C:D:D:
Arquivos de logC:E:D:C:D:
ResultadoBem-sucedidaBem-sucedidaFalhaFalhaBem-sucedida

Como Contornar

Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Localize o sistema operacional, o banco de dados e os arquivos de log de acordo com cenários 1, 2 ou 5. Atribuições de letra de unidade nos controladores de domínio não são necessário para que correspondam na tabela.

Talvez você precise realocar um volume DIT ou arquivos de log do Active Directory de um controlador de domínio foi reiniciado no modo de reparo de serviços de diretório. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte "Como mover o banco de dados" ou seções de "Como mover os arquivos de log" do seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816120  (http://support.microsoft.com/kb/816120/ ) Como usar Ntdsutil para gerenciar arquivos de Active Directory da linha de comando no Windows Server 2003

Método 2

Se uma configuração de controlador de domínio corresponde à cenários 3 e 4, selecione qualquer arquivo no volume que inclui os arquivos de banco de dados do Active Directory no painel à direita do NTBACKUP. Este arquivo pode ser um arquivo fictício. Nessa configuração, este volume é feito pelo NTBACKUP.

Método 3

Use um aplicativo de backup de terceiros não é afetado por esse problema.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Na versão original do Windows Server 2003, o backup não usa o serviço de cópias de sombra de volume para fazer backup de banco de dados do Active Directory e os arquivos de log.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 909265  (http://support.microsoft.com/kb/909265/en-us/ )