Sie können nicht Ihr Postfach auf einem Exchange Server 2003 Front-End-Server mithilfe von Entourage 2004 für Mac zugreifen.

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. Ihre Organisation wird Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 in einem Perimeternetzwerk verwendet. In ISA Server ist die formularbasierte Authentifizierung für Microsoft Outlook Web Access aktiviert. Das interne Netzwerk enthält einen Front-End-Server, Microsoft Exchange Server 2003 ausgeführt wird. Dieser Front-End-Server stellt Outlook Web Access-basierten Zugriff auf Benutzerpostfächer bereit. In diesem Szenario Wenn Sie Microsoft Entourage 2004 für Mac, verwenden um Ihr Postfach zugreifen werden Sie aufgefordert, Ihr Kennwort erneut einzugeben. Nachdem Sie Kennwort erneut eingeben, wird die folgende Fehlermeldung:
E-Mail konnte nicht empfangen werden.
Nach dem Schließen dieses Fehlermeldung wird die folgende Fehlermeldung:
Anmeldung fehlgeschlagen: unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort. Die Einstellungen für Benutzername/Kennwort oder Sicherheit möglicherweise falsch. Möchten Sie erneut Ihr Kennwort eingeben?
Wenn Sie in dieser Fehlermeldung auf Ja klicken, auftreten dieselben Symptome auf, wenn Sie Ihr Kennwort erneut eingeben.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Entourage formularbasierte Authentifizierung in Exchange Server 2003 arbeiten entwickelt wird. Wenn Entourage formularbasierte Authentifizierung durchführt, erwartet Entourage die Owaauth.dll-Datei verwenden. Entourage sendet die Anmeldeinformationen des Benutzers zu der Datei Owaauth.dll am folgenden Speicherort:
Exchweb/Bin/Auth/Owaauth.dll
Die Datei Owaauth.dll befindet sich auf dem Exchange-Front-End-Server, auf dem Outlook Web Access ausgeführt wird. ISA Server verwendet jedoch die CookieAuth.dll-Datei, um formularbasierte Authentifizierung durchzuführen. Entourage kann nicht die CookieAuth.dll-Datei für die Authentifizierung verwenden.

Abhilfe

Gehen Sie folgendermaßen vor um um dieses Problem zu beheben:
  1. Deaktivieren Sie die formularbasierte Authentifizierung in ISA Server.
  2. Anwendungsbasierte Filtern in ISA Server aktivieren.
  3. Aktivieren Sie die formularbasierte Authentifizierung auf dem Front-End-Exchange Server 2003-Server, auf dem Outlook Web Access ausgeführt wird.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen der folgenden Microsoft-Website:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc713326.aspx
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
891748 Wie den Posteingang in Exchange Server 2003 mit aktivierter mithilfe von Visual Basic .NET formularbasierte Authentifizierung authentifiziert

Eigenschaften

Artikel-ID: 909268 - Geändert am: Dienstag, 4. Dezember 2007 - Version: 1.8
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Keywords: 
kbmt kbprb KB909268 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 909268
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