No puede tener acceso el buzón en un servidor de aplicaciones para usuario de Exchange Server 2003 utilizando Entourage 2004 para Mac

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Su organización utiliza Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 en una red perimetral. En el servidor ISA, autenticación basada en formularios está activada para Microsoft Outlook Web Access. La red interna incluye un servidor front-end que está ejecutando Microsoft Exchange Server 2003. Este servidor de solicitudes de cliente proporciona acceso basado en Outlook Web Access para los buzones de usuario. En este escenario, al utilizar Microsoft Entourage 2004 para Mac para tener acceso al buzón, se le pedirá que escriba su contraseña de nuevo. Después de introducir contraseña de nuevo, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se puede recibir correo en este momento.
Después de cerrar este mensaje de error, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error de inicio: nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta. La configuración de seguridad o nombre de usuario y contraseña sea incorrecta. ¿Desea volver a escribir la contraseña?
Si hace clic en en este mensaje de error, los mismos síntomas producirán cuando vuelva a escribir su contraseña.

Causa

Este problema se produce porque Entourage está diseñado para trabajar con autenticación basada en formularios en Exchange Server 2003. Cuando Entourage realiza la autenticación basada en formularios, Entourage espera utilizar el archivo Owaauth.dll. Entourage envía las credenciales del usuario en el archivo Owaauth.dll en la siguiente ubicación:
Exchweb/Bin/Auth/Owaauth.dll
El archivo Owaauth.dll se encuentra en el servidor front-end de Exchange que ejecuta Outlook Web Access. Sin embargo, ISA Server utiliza el archivo CookieAuth.dll para realizar la autenticación basada en formularios. Entourage no puede utilizar el archivo CookieAuth.dll para autenticación.

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Desactivar la autenticación basada en formularios en el servidor ISA.
  2. En el servidor ISA, habilitar el filtrado basado en la aplicación.
  3. Activar autenticación basada en formularios en el servidor front-end de Exchange Server 2003 que ejecuta Outlook Web Access.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información al respecto, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc713326.aspx
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
891748 Cómo autenticar a la Bandeja de entrada en Exchange Server 2003 con la autenticación basada en formularios habilitada mediante Visual Basic .NET

Propiedades

Id. de artículo: 909268 - Última revisión: martes, 04 de diciembre de 2007 - Versión: 1.8
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbmt kbprb KB909268 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 909268

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