É não é possível aceder a caixa de correio num servidor front-end do Exchange Server 2003 utilizando o Entourage 2004 para Mac

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. A organização está a utilizar o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 numa rede de perímetro. No ISA Server, autenticação baseada em formulários está activada para o Microsoft Outlook Web Access. A rede interna inclui um servidor front-end que está a executar o Microsoft Exchange Server 2003. Este servidor front-end fornece acesso baseado no Outlook Web Access caixas de correio do utilizador. Neste cenário, quando utiliza o Microsoft Entourage 2004 para Mac para aceder a caixa de correio, lhe for pedido para introduza a palavra-passe novamente. Depois de introduzir novamente palavra-passe, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não pode ser recebido correio neste momento.
Depois de fechar esta mensagem de erro, receberá a seguinte mensagem de erro:
Falha de início de sessão: nome de utilizador desconhecido ou palavra-passe incorrecta. As definições de segurança ou nome de utilizador/palavra-passe podem estar incorrectas. Deseja tentar reintroduzir a palavra-passe?
Se clicar em Sim nesta mensagem de erro, os mesmos sintomas ocorrem quando voltar a introduzir a palavra-passe.

Causa

Este problema ocorre porque o Entourage está concebido para trabalhar com a autenticação baseada em formulários no Exchange Server 2003. Quando o Entourage efectua a autenticação baseada em formulários, o Entourage espera utilizar o ficheiro Owaauth.dll. O Entourage envia as credenciais do utilizador para o ficheiro Owaauth.dll na seguinte localização:
Exchweb/Bin/Auth/Owaauth.dll
O ficheiro Owaauth.dll está localizado no servidor front-end do Exchange que está a executar o Outlook Web Access. No entanto, o ISA Server utiliza o ficheiro CookieAuth.dll para efectuar a autenticação baseada em formulários. O Entourage não é possível utilizar o ficheiro CookieAuth.dll para autenticação.

Como contornar

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Desactive a autenticação baseada em formulários no ISA Server.
  2. No ISA Server, Active a filtragem baseado na aplicação.
  3. Active a autenticação baseada em formulários no servidor front-end Exchange Server 2003 que executa o Outlook Web Access.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc713326.aspx
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
891748 Como autenticar a pasta a receber no Exchange Server 2003 com a autenticação baseada em formulários activada por utilizando o Visual Basic .NET

Propriedades

Artigo: 909268 - Última revisão: 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB909268 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 909268

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