Při vytvoření smlouvy v aplikaci Microsoft CRM 3.0 není použit typ plnění ze šablony smlouvy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 909284 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při vytvoření smlouvy v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 není typ plnění ze šablony smlouvy odpovídající používán. Pokud zobrazení smlouvy v databázi aplikace Microsoft CRM naleznete AllotmentTypeCode hodnota nastavena na 1. Tato hodnota je nastavena bez ohledu na hodnotu AllotmentTypeCode zadané šablony smlouvy.

K tomuto problému dochází, pokud vytvoříte smlouvu na účtu nebo kontaktu. Tento problém nenastane, pokud vytvoříte smlouvu vyhledáním šablony smlouvy ve službě Microsoft CRM 3.0.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Microsoft CRM 3.0 neodečítejte čas řádku smlouvy, pokud je vytvořen smlouvy bez použití služby (.

Řešení

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Tento problém je vyřešen v kumulativní aktualizaci 1 Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
922815Kumulativní aktualizace 1 je k dispozici pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0 japonské nebo čínské verze

Tento problém je vyřešen v kumulativní aktualizaci 2 pro zjednodušenou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 a pro japonskou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
944372Kumulativní aktualizace 2 pro verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro zjednodušenou a japonské verze aplikace Microsoft Dynamics CRM 3.0 je k dispozici

Další informace

Další informace o terminologii používané k popisu aktualizací produktů společnosti Microsoft klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Postup reprodukce problému

  1. Přihlaste se do aplikace Microsoft CRM Web.
  2. Vytvořit novou šablonu smlouvy. V této šabloně nastavit typ plnění čas a uložte šablonu smlouvy.
  3. Vytvořit nový záznam pro účet. V tomto záznamu vytvoření smlouvy. V nabídce Podrobnosti klepněte na příkaz smlouvy.
  4. Vytvořte nový řádek smlouvy, která definuje následující nastavení:
    • Celkem případů/minut: 60
    • Celková cena: 90
  5. Uložit smlouvy a vytvořit fakturu pro tuto smlouvu.
  6. Vytvořit nový případ účtu, který jste použili v kroku 3. Vyberte řádek smlouvy vytvořený v kroku 4 a uložit případ.
  7. Vytvořit novou aktivitu služby pro případ, který jste vytvořili v kroku 6. Nastavit čas pro tuto aktivitu služby 60 minut.
  8. Uložit činnosti služby a poté zavřete aktivita služby tak, aby byl stav Dokončeno.
  9. Vyřešit případ vytvořené v kroku 6 a nastavte hodnotu Fakturovatelný čas na 60 minut. Toto nastavení odpovídá času aktivita služby vytvořena v kroku 7.
  10. Otevřít řádek smlouvy vytvořený v kroku 4 a zobrazit hodnotu, která se zobrazí v pole Použité plnění.
Tato hodnota nastavena 1 a nikoli 60 minut podle očekávání.

Vlastnosti

ID článku: 909284 - Poslední aktualizace: 6. května 2008 - Revize: 4.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
Klíčová slova: 
kbmt kbcrmv3cno kbmbsworkflow kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB909284 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:909284

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com