"Aplikace entourage nelze najít server. Chyba 3176 "při pokusu o odeslání nebo přijetí e-mailu v aplikaci Entourage pro Mac

ID článku: 909457 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Strojově přeložený článekUPOZORNĚNÍ: TENTO ČLÁNEK BYL STROJOVĚ PŘELOŽEN
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o odeslání nebo přijetí e-mailu v aplikaci Microsoft Entourage pro Mac, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:

Microsoft Entourage 2008
Aplikace Entourage nelze najít server. Ověřte informace o serveru správně zadán v nastavení účtu a správnost nastavení serveru DNS v síti podokně Předvolby systému.
Název účtu:<account_name></account_name>
Kód chyby: - 3176
Aplikace Microsoft Entourage 2004
Chyba: Tento Server nebyl nalezen. Ujistěte se, zda je ve Správci účtů zadali informace o poštovním serveru a správnost nastavení serveru DNS v ovládacím panelu Síť.
Vysvětlení: E-mail nelze odeslat.
Název účtu:Název_účtu >.
Chyba:-3176
Aplikace Microsoft Entourage X
Chyba: Poštu nelze odeslat pomocí účtu<account_name></account_name>.
Vysvětlení: Zadaný Server nebyl nalezen
Chyba:-3170
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Příčina

K této chybě může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Nesprávný název se používá pro název serveru POP3 nebo název serveru SMTP.
  • Server nedostupný.
  • Nemáte připojení k Internetu nebo připojení k Internetu není správně nakonfigurována. Tento problém může nastat také v případě, že je nesprávné číslo odchozího portu serveru.
Poznámka:Jiné než chybové zprávy, které jsou uvedeny v části "Příznaky" čísla byly hlášeny také došlo k následující chybě:
  • 23012
  • 5553
  • 5551
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Další informace

Chcete-li chybu odstranit, ověřte správnost nastavení účtu serveru POP3 a SMTP server. Postupujte takto:

Zkontrolujte připojení k Internetu

Spusťte webový prohlížeč, jako je například prohlížeč Safari a webu, jako jsou napříkladhttp://www.MSN.com
(http://www.msn.com/)
nebohttp://www.Bing.com
(http://www.bing.com/)
. Pokud web otevře, znovu zkuste odeslání nebo přijetí e-mailu. Web nelze otevřít, obraťte se na vašeho poskytovatel metadat Internetu (ISP).

Ujistěte se, zda máte připojení k Internetu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. VApplenabídky, klepněte na tlačítkoPředvolby systému.
  2. VBezdrátový Internet &Klepněte na položkuSítě.
  3. VSlužbapodokno, viz zda vaše aktuální síťové připojení má stavPřipojeno.

Pokud můžete navštívit webové stránky, nastavení účtu nebo předvolby sítě není nastaveno správně. Chcete-li zkontrolovat nastavení vašeho účtu, postupujte podle kroků v následující části. Pokud je nastavení správné, budete muset kontaktovat vašeho poskytovatel metadat Internetu.

Upravit nastavení účtu

Poznámka:Pokud lze přijímat, nikoli však odesílat, správné nastavení SMTP aplikace Entourage.

Chcete-li upravit nastavení účtu, postupujte takto:
  1. Otevřete aplikaci Entourage.
  2. VNástrojenabídky, klepněte na tlačítkoÚčty.
  3. Ve skupinovém rámečkuOdesílání pošty, klepněte na tlačítkoKlepněte sem pro další možnosti odesílání.
  4. VybertePřepsat výchozí port SMTPZaškrtněte políčko a potom zadejte číslo portu pro službu mail. Například Hotmail používá port 587 pro odchozí poštu.
  5. Klepněte na pole v levém horním rohuMožnosti odesílání předemokno zavřete okno.
  6. Klepněte na tlačítkoOKa potom otestujte odesílání a přijímání e-mailových zpráv.
 
Další informace o nastavení ISP a další informace o nastavení získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
980617
(http://support.microsoft.com/kb/980617/ )
Nastavit prostřednictvím služby Hotmail, Gmail, AOL nebo jiné e-mailového účtu v aplikaci Entourage pro Mac

Řešení potíží pro pokročilé

  • Ověřte, že aplikace Entourage klient se může připojit k serveru POP3 nebo k serveru SMTP. Chcete-li otestovat připojení, použijte jednu z následujících metod:
    • "Testování" server název, který byl poskytnut na poskytovatele služeb Internetu nebo správce sítě. Nástroj Ping je umístěn ve složce Nástroje.
    • Telnet na výchozí port POP3 nebo k portu SMTP:
      1. VNástrojesložky, poklepejte na položku terminálový program.
      2. Z terminálu příkazového řádku spusťte následující příkaz Testovat připojení SMTP:

        Telnet<server_name></server_name>25

        Poznámka:<server_name></server_name>je zástupný symbol pro název serveru SMTP.

      Je-li připojení úspěšné, zobrazí se zpráva podobná následující:
      + OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 Server verze 6.5.7226.0 (Server.contoso.net) připraven.
      Pokud se připojení nezdaří, může být problém s poštovního serveru nebo SMTP port mohou být blokovány.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Vlastnosti

ID článku: 909457 - Poslední aktualizace: 11. března 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage X pro počítače Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Klíčová slova: 
kberrmsg dftsdahomeportal kbmt KB909457 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:909457
(http://support.microsoft.com/kb/909457/en-us/ )
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Dejte nám zpětnou vazbu

 
Zpět nahoruZpět nahoru