"Оточення не вдалося знайти сервер. Помилка 3176 "під Вільний час спроби надсилання або отримання повідомлень електронна пошта в Entourage для Mac

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 909457 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Під Вільний час спроби надсилання або отримання повідомлень електронна пошта в Microsoft Entourage для Mac, може з'явитися одне з таких повідомлень про помилку:

Microsoft Entourage 2008
Оточення не вдалося знайти сервер. Перевірте відомості про сервер введено у налаштуваннях облікового запису, і що ваші налаштування DNS в області мережу системи преференцій є правильними.
Ім'я облікового запису:<Account_Name></Account_Name>
Код помилки: - 3176
Microsoft Entourage 2004
Помилка: Цей сервер не знайдено. Переконайтеся, що відомості про сервер пошти вводиться в Диспетчер облікових записів і параметри DNS у панелі керування мережею вірні.
Пояснення: Mail не вдалося надіслати.
Ім'я облікового запису: Account_Name >.
Помилка:-3176
Microsoft Entourage X
Помилка: Mail не вдалося надіслати за допомогою облікового запису <Account_Name> </Account_Name>.
Пояснення: Указаний сервер не знайдено
Помилка:-3170

причина

Цю помилку можуть виникнути, якщо одна з таких умов:
  • Неправильну назву сервера використовується для ім'я сервера POP3 або ім'я SMTP-сервера.
  • Сервер є недоступним.
  • У вас немає підключення до Інтернету, або неправильно налаштований підключення до Інтернету. Це питання може також викликати номер вихідного порту сервера вказано хибне.
Примітка.Інші, ніж протокол IMAP про помилки, які згадуються в розділі "Ознаки", номерів також повідомляється про таку помилку:
  • 23012
  • 5553
  • 5551

Додаткові відомості

Для виправлення цієї помилки перевірте настройки облікового запису для сервера POP3 та SMTP-сервера правильні. Виконайте такі дії:

Перевірте підключення до Інтернету

Запустіть браузер, наприклад, Safari і відвідайте веб-сайт, таких якhttp://www.MSN.com або http://www.Bing.com. Якщо веб-сайт відкриється знову спробуйте надіслати або отримати електронну пошту. Якщо веб-сайт не відкривається, зверніться до інтернет-провайдера (ISP).

Переконайтеся, що у вас є підключення до Інтернету. Для цього виконайте такі дії.
  1. На в Apple меню, виберіть пункт Системні налаштування.
  2. У розділі& Бездротового Інтернету виберіть елемент мережа.
  3. У на служби області, подивитися, чи є ваш поточний мережевий адаптер має статуспідключення.

Якщо ви можете відвідувати веб-сайти, настройки облікового запису або параметри мережі не встановлено правильно. Щоб перевірити настройки облікового запису, виконайте кроки в наступному розділі. Якщо настройки правильні, можливо, доведеться звернутися ваш постачальник послуг Інтернету.

Настроїти параметри облікового запису

Примітка. Якщо ви можете отримувати, а не надсилати, Entourage SMTP параметрів є неправильне.

Щоб настроїти параметри облікового запису, виконайте такі дії:
  1. Відкрити Entourage.
  2. На на засоби меню, виберіть пункт облікові записи.
  3. У розділі надсилання поштинатисніть кнопку натисніть тут додаткові параметри надсилання.
  4. Установіть прапорець Перекрити SMTP порт за промовчанням а потім введіть номер порту для вашого поштового сервісу. Наприклад, у службі Outlook.com використовуються порт 587 для вихідної пошти.
  5. Поставити прапорець у верхньому лівому куті вікна Параметри надсилання заздалегідьзакрити вікно.
  6. Натисніть кнопку ОКа потім перевірте надсилання й отримання повідомлень електронної пошти.
Додаткові відомості про налаштування Інтернет-провайдерів та іншу інформацію інсталяції клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
980617 Налаштувати в Outlook.com, Gmail, AOL або іншого облікового запису електронної пошти в Entourage для Mac

Розширене виправлення неполадок

  • Переконайтеся, що клієнт Entourage можуть підключитися до POP3-сервера або для SMTP-сервера. Щоб перевірити підключення, за допомогою одного з наступних методів:
    • "ПІН" сервер за допомогою ім'я, що надала свого інтернет-провайдера або адміністратора мережі. Утіліта Ping розташовано в папці утиліти.
    • Telnet порт за промовчанням POP3 або SMTP порт:
      1. У на утиліти папку, двічі клацніть програма-термінал.
      2. Термінал Fromthe командному рядку запустіть таку команду для перевірки підключення до SMTP:

        Telnet <Server_name></Server_name> 25

        Примітка.<Server_name></Server_name>є рамкою для ім'я SMTP-сервера.

      Якщо підключення буде успішною, ви отримаєте повідомлення, подібне до такого:
      + OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 сервер версії 6.5.7226.0 (Server.contoso.net) готовий.
      Якщо підключитися не вдається, можливо неполадка з поштовим сервером або SMTP порт може бути заблоковано.

Властивості

Номер статті: 909457 - Востаннє переглянуто: 12 вересня 2013 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage X для Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Ключові слова: 
kberrmsg dftsdahomeportal kbmt KB909457 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 909457

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com