「 Entourage 找不到伺服器。錯誤 3176 」 當您嘗試傳送或接收電子郵件形式,修正程式,

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徵狀

當您嘗試傳送或接收電子郵件在 Microsoft Entourage,修正程式時,可能會收到下列錯誤訊息:

Microsoft Entourage 2008
Entourage 找不到伺服器。請確認伺服器資訊正確輸入,在 [帳戶設定,而且您的系統喜好設定的 [網路] 窗格中的 DNS 設定正確。
帳號名稱:<Account_Name></Account_Name>
錯誤代碼:-3176
Microsoft Entourage 2004
錯誤: 找不到這台伺服器。請確定帳戶管理員在其中輸入郵件伺服器資訊,而且您在網路控制台中的 DNS 設定正確。
說明: 無法傳送郵件。
帳號名稱: Account_Name >
錯誤:-3176
Microsoft X Entourage
錯誤: 郵件無法傳送使用帳戶<Account_Name></Account_Name>
說明: 找不到指定的伺服器
錯誤:-3170

發生的原因

如果發生下列情況之一為真,您可能會遇到這個錯誤:
  • POP3 伺服器名稱或 SMTP 伺服器名稱,會使用不正確的伺服器名稱。
  • 無法連線到伺服器。
  • 您沒有連上網際網路,或您的網際網路連線設定不正確。如果您的外寄伺服器連接埠號碼不正確,可能也會發生這個問題。
附註其他比 「 徵狀 〉 一節,下列的錯誤數字也已報告中所提及的錯誤訊息:
  • 23012
  • 5553
  • 5551

其他相關資訊

若要解決這個錯誤,請檢查 POP3 伺服器及 SMTP 伺服器的帳戶設定正確。請依照下列步驟執行:

請檢查您的網際網路連線

啟動 web 瀏覽器,例如 Safari,並瀏覽網站,例如http://www.msn.com -或者- http://www.bing.com.如果開啟網站,一次嘗試傳送或接收電子郵件。如果無法開啟網站,請連絡您的網際網路服務提供者 (ISP)。

請確定您有連線到網際網路。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 蘋果 ] 功能表中,按一下 [系統喜好設定
  2. 網際網路 & 無線] 區段中,按一下 [網路]。
  3. 服務 窗格,請參閱是否您目前的網路連線已連線的狀態。

如果您可以造訪網站,您的帳號設定或網路喜好設定不正確。若要檢查您的帳戶設定,請遵循下一節中的步驟。如果設定正確,您可能必須連絡您的網際網路服務提供者。

調整帳戶設定

附註:如果您可以接收,但無法傳送,Entourage SMTP 設定不正確。

若要調整的帳戶設定,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 Entourage。
  2. 工具 ] 功能表中,按一下 [帳號]。
  3. 按一下 [傳送郵件] 的 [按一下這裡設定進階傳送選項]。
  4. 選取 [覆寫預設的 SMTP 連接埠] 核取方塊,並鍵入您的郵件服務的連接埠號碼。例如,Outlook.com 會使用連接埠 587 外寄郵件。
  5. 按一下 [關閉視窗的 [進階傳送選項] 視窗中左上角的方塊。
  6. 按一下 [確定],然後測試傳送和接收電子郵件訊息。
Isp 設定的相關資訊和其他設定資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
980617 Outlook.com、 Gmail、 AOL 或其他形式的電子郵件帳戶設定修正程式,

進階疑難排解設定

  • 確認 Entourage 用戶端可以連線至 POP3 伺服器或 SMTP 伺服器。若要測試連線,請使用下列方法之一:
    • 「 抓取 」 伺服器使用您的 isp 或網路系統管理員提供給您的名稱。Ping 公用程式] 位於 [公用] 資料夾中。
    • Telnet 預設 POP3 連接埠或 SMTP 連接埠:
      1. 公用程式 資料夾中,連按兩下 [終端機程式。
      2. 刊登廣告或終端機命令提示字元中執行下列命令以 SMTP 連線測試:

        Telnet <Server_name></Server_name> 25

        附註<Server_name></Server_name>為您的 SMTP 伺服器名稱的預留位置。

      如果連線成功,您會收到類似下列訊息:
      + 確定 Microsoft Exchange Server 2003 POP3 伺服器版本 6.5.7226.0 (Server.contoso.net) 準備。
      如果連接失敗,可能與郵件伺服器,問題或 SMTP 連接埠可能被封鎖。

屬性

文章編號: 909457 - 上次校閱: 2013年9月12日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage X for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
關鍵字:?
kberrmsg dftsdahomeportal kbmt KB909457 KbMtzh
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