Program zavře při přesunutí ukazatele myši nad soubor programu v okně Otevřít můžete uložit nebo uložit jako dialogové počítače se systémem Windows XP Service Pack 2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 909486 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Přesuňte ukazatel myši nad v dialogovém okně Otevřít, Uložit nebo Uložit jako soubor programu Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) - podle počítače. Poté, co provedete, program se náhle zavře.

Poznámka: Další informace o tom, jak tyto potíže reprodukovat, naleznete v části "Další informace".

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud používáte program, který implementuje funkci zprostředkovatele sloupec prostředí v počítači. Například při instalaci aplikace Adobe Reader 7, soubor zprostředkovatele sloupec prostředí (PDFshell.dll) je nainstalován ve vašem počítači.

Dochází k narušení přístupu, protože systém Windows zkusí odkazovat ukazatel zprostředkovatele sloupec prostředí bez načtení zprostředkovatele sloupec prostředí. Proto program náhle zavře.

Řešení

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud je přísně neohrožuje tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud v této části se nezobrazí, obraťte se na služby Microsoft a podporu získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace musíte restartovat počítač.

Aktualizovat informace o nahrazení

Tato aktualizace nenahrazuje žádné jiné aktualizace.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo vyšší atributy souborů), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v panelu Datum a čas v Ovládacích panelech.
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Shell32.dll6.0.2900.28008,452,60819. Listopadu 200503: 52x 86AKTUALIZACE SP2SP2QFE
Xpsp3res.dll5.1.2600.280021,50419. Listopadu 200502: 11x 86AKTUALIZACE SP2SP2QFE

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí.

Další informace

Kroky pro reprodukci tohoto problému

  1. V počítači se systémem Microsoft Windows XP SP2 klepnete na příkaz Otevřít, Uložit nebo Uložit jako v nabídce soubor otevřít nebo uložit soubor v programu.
  2. Klepněte na položku plocha v dialogovém okně Otevřít, Uložit nebo Uložit jako.
  3. Při přesunutí ukazatele myši nad soubor a zavřete dialogového okna po zobrazení informací o souboru tip nástroje. Otevřete znovu okno Otevřít, Uložit nebo dialogové okno Uložit jako a potom přesuňte ukazatel myši přes stejný soubor.
Další informace získáte následujícím článku znalostní báze Microsoft:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 909486 - Poslední aktualizace: 29. srpna 2007 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 na těchto platformách
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB909486 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:909486

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com