Als het Microsoft Windows Media Player-besturingselement is ingesloten in een toepassing zoals een webpagina, is geluid mogelijk goed te horen tijdens het weergeven van inhoud, maar wordt de video niet afgespeeld zoals verwacht. Het scherm is zwart of groen.
Problemen met een zwart of groen scherm treden meestal op vanwege een verouderd of niet-compatibel videostuurprogramma. De mogelijke oorzaken van deze problemen zijn echter niet beperkt tot het videostuurprogramma.
U kunt dit probleem op een of meer van de volgende manieren oplossen:
- Controleer of u de meest recente stuurprogramma's gebruikt voor de videokaart. Deze worden geleverd door de fabrikant van de videokaart of van het systeem. Als u de stuurprogramma's bijwerkt, controleert u of voor de instelling Kleurkwaliteit in het dialoogvenster Eigenschappen voor Beeldscherm de standaardwaarden zijn hersteld.
- Controleer of u over eventuele andere softwareupdates voor de videokaart beschikt. Controleer ook of u over de meeste recente updates voor Microsoft DirectX beschikt. Bezoek de volgende Microsoft-website voor overige softwareupdates voor de videokaart en voor DirectX-updates:
- Verlaag de videoversnelling. Voer hiervoor in Microsoft Windows Media Player 9 Series of in latere versies van Microsoft Windows Media Player het volgende uit:
- Klik op Opties in het menu Extra. Het dialoogvenster Opties wordt weergegeven.
- Klik in het dialoogvenster Opties op het tabblad Prestaties.
- Verplaats de schuifregelaar in het gebied Videoversnelling om de videoversnelling te verlagen of uit te schakelen.
- Controleer of video correct wordt afgespeeld.
Herhaal stap 3 en 4 als video nog steeds niet correct wordt afgespeeld. Verlaag de videoversnelling door de schuifregelaar te verplaatsen totdat het probleem is opgelost. - Wijzig de geavanceerde instellingen voor videoversnelling. Voer hiervoor in Windows Media Player 9 Series of in latere versies van Windows Media Player het volgende uit:
- Klik op Opties in het menu Extra. Het dialoogvenster Opties wordt weergegeven.
- Open in het dialoogvenster Opties het tabblad Prestaties.
- Klik in het gebied Videoversnelling op Geavanceerd.
- Schakel in het dialoogvenster Instellingen voor videoversnelling het selectievakje Overlays gebruiken uit.
- Controleer of video correct wordt afgespeeld. Als de video niet correct wordt afgespeeld en u gebruikt Windows Media Player 10, gaat u naar stap 6.
- Schakel in het dialoogvenster Instellingen voor videoversnelling het selectievakje Hoge-kwaliteitsmodus gebruiken uit.
- Controleer of video correct wordt afgespeeld.
- Verlaag de schermresolutie. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad van Microsoft Windows en klik op Eigenschappen.
- Open het tabblad Instellingen in het dialoogvenster Eigenschappen voor Beeldscherm.
- Sleep de schuifregelaar in het gebied Schermresolutie om de schermresolutie incrementeel te verlagen.
- Controleer of video correct wordt afgespeeld.
Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.
Met de volgende methoden kunt u geavanceerde wijzigingen in de configuratie aanbrengen. Met deze wijzigingen kan het probleem ook worden opgelost.
- Schakel de Plug en Play-instelling uit in het BIOS. Door deze wijziging wordt Windows gedwongen om bronnen anders toe te wijzen. Soms wordt het probleem met deze wijziging opgelost. Raadpleeg de documentatie bij het systeem of neem contact op met de fabrikant van het systeem als u niet zeker weet hoe u deze taak moet uitvoeren.
- Wellicht moet u bepalen of de videohardware andere hulpprogramma's bevat waarmee u overlay-instellingen kunt beheren. Raadpleeg de documentatie bij het systeem of neem contact op met de fabrikant van het systeem als u niet zeker weet hoe u deze taak moet uitvoeren.
-
Soms worden grafische problemen opgelost door de snelheid te wijzigen waarmee de videokaart het scherm vernieuwt. De instellingen en methoden om deze snelheid te wijzigen kunnen sterk verschillen en zijn afhankelijk van de systeemhardware. Raadpleeg de documentatie bij het systeem of neem contact op met de fabrikant van het systeem als u niet zeker weet hoe u deze taak moet uitvoeren.
- DirectX stelt mogelijk een oudere videokaart vast die niet langer is geïnstalleerd. Raadpleeg de documentatie bij het systeem of neem contact op met de fabrikant van het systeem om na te gaan welke stappen vereist zijn om te controleren of de juiste videokaart wordt gedetecteerd.
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.
Artikel ID: 909554 - Laatste beoordeling: donderdag 6 december 2007 - Wijziging: 1.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows Media Player 10
- Microsoft Windows Media Player 9 Series
Naar boven
