Artigo: 909554 - Última revisão: terça-feira, 22 de Novembro de 2005 - Revisão: 1.2

O ecrã poderá aparecer preto ou verde durante a reprodução quando o controlo do Windows Media Player está incorporado numa página Web

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaVer isenção de responsabilidades para tradução automática
Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando o controlo do Microsoft Windows Media Player está incorporado numa aplicação como uma página Web, o áudio poderá reproduzir correctamente durante a reprodução de conteúdo, mas o vídeo poderá não reproduzir conforme esperado. Poderá ser apresentado o ecrã preto ou verde.
Voltar ao topo

Causa

Problemas de ecrã preto e verde ecrã problemas normalmente ocorrem devido um controlador de vídeo incompatível ou desactualizado. No entanto, as causas possíveis destes problemas não estão limitadas a controlador de vídeo.
Voltar ao topo

Resolução

Para resolver este problema, utilize um ou mais dos seguintes métodos:
  • Certifique-se de que está a utilizar os controladores mais recentes para a placa de vídeo que são fornecidos directamente a partir do fabricante da placa gráfica ou do fabricante do sistema. Se actualizar os controladores, certifique-se de que a definição Qualidade da cor na caixa de diálogo Propriedades de visualização não foi reposta.
  • Verifique se tem outras actualizações de software para a placa gráfica. Além disso, verifique se tem as actualizações mais recentes para o Microsoft DirectX. Para outras actualizações de software para a placa gráfica e também para actualizações de DirectX, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  • Diminua a aceleração de vídeo. Para efectuar este procedimento no Microsoft Windows Media Player 9 Series ou em versões posteriores do Microsoft Windows Media Player, siga estes passos:
    1. No menu Ferramentas , clique em Opções . A caixa de diálogo de Opções é apresentada.
    2. Na caixa de diálogo Opções , clique no separador desempenho .
    3. Na área de Aceleração de vídeo , mova o cursor de deslocamento para diminua ou desactivar a aceleração de vídeo.
    4. Teste para verificar se o vídeo serão reproduzidos correctamente.
    Se o vídeo ainda não reproduzir correctamente, repita os passos 3 e 4. Mova o cursor de deslocamento para baixo até o problema não ocorre.
  • Altere as definições de aceleração de vídeo avançadas. Para efectuar este procedimento no Windows Media Player 9 Series ou em versões posteriores do Windows Media Player, siga estes passos:
    1. No menu Ferramentas , clique em Opções . A caixa de diálogo de Opções é apresentada.
    2. Na caixa de diálogo Opções , clique no separador desempenho .
    3. Na área de Aceleração de vídeo , clique em Avançadas .
    4. Na caixa de diálogo Definições de aceleração de vídeo , clique para desmarcar a caixa de verificação para Utilizar sobreposições .
    5. Teste para verificar se o vídeo serão reproduzidos correctamente. Se o vídeo não é reproduzido novamente correctamente e estiver a utilizar o Windows Media Player 10, avance para o passo 6.
    6. Na caixa de diálogo Definições de aceleração de vídeo , clique para desmarcar a caixa de verificação para Utilizar modo de qualidade superior .
    7. Teste para verificar se o vídeo serão reproduzidos correctamente.
  • Reduza a resolução do ecrã. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho do Microsoft Windows e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Na caixa de diálogo Propriedades de visualização , clique no separador definições .
    3. Na secção Resolução do ecrã , arraste o cursor de deslocamento para diminuir gradualmente a resolução do ecrã.
    4. Teste para verificar se o vídeo serão reproduzidos correctamente.
Voltar ao topo

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.
Voltar ao topo

Mais Informação

Os seguintes métodos efectuar algumas alterações avançadas de configuração. Estas alterações também poderão resolver o problema.
  • Desactive a definição de Plug and Play no BIOS. Esta alteração força o Windows para atribuir recursos de forma diferente. Por vezes, esta alteração resolve o problema. Consulte a documentação do sistema ou contacte o fabricante do sistema se não tiver a certeza como efectuar esta tarefa.
  • Poderá ter de determinar se o hardware de vídeo está equipado com outros utilitários que permitem controlar as definições de sobreposição. Consulte a documentação do sistema ou contacte o fabricante do sistema se não tiver a certeza como efectuar esta tarefa.
  • Por vezes, a alterar a velocidade a que a placa gráfica actualiza o ecrã corrigir problemas de gráficos. As definições e métodos para alterar este valor podem variar muito conforme o hardware do sistema. Consulte a documentação do sistema ou contacte o fabricante do sistema se não tiver a certeza como efectuar esta tarefa.
  • DirectX poderá ser detectar uma placa gráfica mais antiga que já não está instalada. Consulte a documentação do sistema ou contacte o fabricante do sistema para determinar os passos necessários para garantir que o DirectX está a detectar a placa gráfica correcta.
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.
Voltar ao topo
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series for Windows XP
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
Voltar ao topo
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB909554 KbMtpt
Voltar ao topo
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 909554  (http://support.microsoft.com/kb/909554/en-us/ )
Voltar ao topo