文章編號: 909554 - 上次校閱: 2007年12月6日 - 版次: 1.2

當 Windows Media Player 控制項內嵌於網頁時，螢幕在播放期間可能顯示為黑色或綠色

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徵狀

當 Microsoft Windows Media Player 控制項內嵌於應用程式 (例如網頁) 時，在內容播放期間音訊可能可以正確地播放，但視訊卻沒有如預期般播放。螢幕可能顯示為黑色或綠色。
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發生的原因

出現黑色和綠色螢幕的原因，通常是因為過期或不相容的視訊驅動程式。不過，發生這些問題的可能原因不只限於視訊的驅動程式。
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解決方案

如果要解決這個問題，請使用下列一或多種方法：
  • 請確定您使用的視訊卡驅動程式是由視訊卡製造商或系統製造商直接提供的最新版本。如果您要更新驅動程式，請確定 [顯示內容] 對話方塊中的 [色彩品質] 設定並未重設。
  • 請確定您擁有視訊卡的所有其他軟體更新程式。此外，請確認您擁有 Microsoft DirectX 的最新版更新程式。如需視訊卡的其他軟體更新程式和 DirectX 的更新程式，請造訪下列 Microsoft 網站：
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  • 關閉視訊加速。如果要在 Microsoft Windows Media Player 9 系列或 Microsoft Windows Media Player 的更新版本中執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 在 [工具] 功能表上，按一下 [選項]。隨即會出現 [選項] 對話方塊。
    2. 在 [選項] 對話方塊中，按一下 [效能] 索引標籤。
    3. 在 [視訊加速] 區域中，移動滑桿以減少或關閉視訊加速。
    4. 進行測試以判斷視訊是否正確播放。
    如果視訊仍無法正確播放，請重複步驟 3 和步驟 4。移動滑桿直到不再出現這個問題。
  • 變更進階視訊加速設定。如果要在 Windows Media Player 9 系列或 Windows Media Player 的更新版本中執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 在 [工具] 功能表上，按一下 [選項]。隨即會出現 [選項] 對話方塊。
    2. 在 [選項] 對話方塊中，按一下 [效能] 索引標籤。
    3. 在 [視訊加速] 區域中，按一下 [進階]。
    4. 在 [視訊加速設定] 對話方塊中，按一下以清除 [使用重疊] 核取方塊。
    5. 進行測試以判斷視訊是否正確播放。如果視訊沒有正確播放，而您使用的是 Windows Media Player 10，請繼續步驟 6。
    6. 在 [視訊加速設定] 對話方塊中，按一下以清除 [使用高品質模式] 核取方塊。
    7. 進行測試以判斷視訊是否正確播放。
  • 降低螢幕解析度。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 用滑鼠右鍵按一下 Microsoft Windows 桌面，然後按一下 [內容]。
    2. 在 [顯示內容] 對話方塊中，按一下 [設定值] 索引標籤。
    3. 在 [螢幕解析度] 區段中，拖曳滑桿以降低螢幕解析度。
    4. 進行測試以判斷視訊是否正確播放。
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狀況說明

這是原本設計的作法。
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其他相關資訊

下列方法將變更一些進階設定，這些變更也可能可以解決這個問題。
  • 關閉 BIOS 中的隨插即用設定。這個變更會強制 Windows 以不同的方式指派資源。有時候，這個變更可以解決問題。如果您不確定如何執行這項工作，請參閱系統說明文件或連絡系統製造商。
  • 您可能需要判斷視訊硬體是否配備其他可讓您控制「重疊」設定的公用程式。如果您不確定如何執行這項工作，請參閱系統說明文件或連絡系統製造商。
  • 有時候，變更視訊卡更新螢幕的速率可以修正圖形問題。變更這個速率的設定和方法可能非常不同，視不同的系統硬體而定。如果您不確定如何執行這項工作，請參閱系統說明文件或連絡系統製造商。
  • DirectX 可能會偵測未安裝的舊視訊卡，請參閱系統說明文件或連絡系統製造商，取得確保 DirectX 偵測到正確視訊卡的步驟。
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
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