Po Exchange Server přesunutí schránky ke skupině úložiště různé zprávy v aplikaci Entourage 2004 for Mac, budou při aplikaci Entourage 2004 for Mac se nejprve pokusí synchronizovat s přesunutí poštovní schránky odstraněny

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 909574 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Společnost Microsoft potvrzuje, že došlo k potížím v Microsoft Office 2004 for Mac Service Pack 2 (verze 11.2.0) (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený které by mohly způsobit ztrátu dat).). Tato ztráta dat může dojít při pokusu o synchronizaci poštovní schránky Microsoft Exchange Server, která byl přesunut do skupiny různých úložišť na serveru, na němž je spuštěna Exchange Server Microsoft Entourage 2004 for Mac. Tento problém se týká pouze verzí aplikace Entourage 2004, které byly aktualizovány s Office 2004 pro Mac Service Pack 2 před přesunutí poštovní schránky.

Řešení

Tento problém vyřešíte instalací sady Microsoft Office 2004 for Mac 11.2.1 Update. Chcete-li získat tuto aktualizaci, naleznete na webu Microsoft Mactopia společnosti:
http://www.microsoft.com/mac/download
Správci systému obvykle provádí přesune poštovní schránku jako část správy Exchange Server a správa úložiště. Pokud není nainstalována tato aktualizace, může se složky zobrazují má být duplikován. Navíc zprávy, události a kontakty mohou zrušuje prvním Entourage 2004 pokusí synchronizovat s přesunutí poštovní schránky.

Důležité
Pokud si všimnete, že poštovní schránka obsahuje duplicitní složky nebo chybí, zprávy, události nebo kontakty, může být ovlivněn poštovní schránky. Přestat používat aplikace Entourage 2004 okamžitě. Potom postupujte podle kroků v části "Řešení" správně řešení tohoto problému. Potřebujte-veškerou pomoc, obraťte se správce systému.

Pokud Exchange Server poštovní schránky není přesunut, nainstalujte Office 2004 for Mac 11.2.1 Update z webu uvedené dříve v této části. Není nutná žádná další akce.

Jak potíže obejít

Pokud byl přesunut na poštovní schránku Exchange Server nebo setkaly duplikaci složky a ztráty dat, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Entourage 2004 okamžitě.
  2. Stáhněte a nainstalujte sadu Office 2004 for Mac 11.2.1 Update z webu, uvedené v části "Řešení". Nelze spustit aplikace Entourage 2004.
  3. Odpojit od sítě.
  4. Spusťte aplikaci Entourage 2004. Odstraňte všechny Exchange Server účty. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. V nabídce Nástroje klepněte na položku účty a potom na kartu Exchange.
    2. Klepněte na účet Exchange Server a klepněte na příkaz Odstranit. Klepněte na tlačítko Odstranit znovu k potvrzení odstranění.
    3. Opakujte kroky 4a a 4b pro zbývající účty Exchange Server.
  5. Ukončete aplikaci Entourage 2004 a poté se znovu připojit k síti.
  6. Spusťte aplikaci Entourage 2004. Poté přidejte účty Exchange Server. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. V nabídce Nástroje klepněte na položku účty a potom na kartu Exchange.
    2. Klepněte na příkaz Nový a potom zadejte nastavení, které chcete použít pro účet.
    3. Opakujte kroky 4a a 4b pro zbývající Exchange Server účty, které chcete přidat.
Důležité Instalaci sady Office 2004 for Mac 11.2.1 Update neobnoví ztracená data. Však instalaci sady Office 2004 for Mac 11.2.1 aktualizace zabraňuje ztrátě dat další po přesunutí poštovní schránky Exchange Server. Chcete-li se pokusit obnovit ztracená data, postupujte takto:
  1. Přihlášení k poštovní schránce Exchange Server přístupu k aplikaci Outlook Web Access prostřednictvím prohlížeče v počítači Macintosh. Potom klepněte na tlačítko Možnosti na navigačním panelu a posunutím můžete Obnovit odstraněné položky. Další nápovědu získáte správce systému Exchange Server.
  2. Pokud v kroku 1 metody neobnoví vaše data poštovní schránky, obraťte se na správce systému Exchange Server k obnovení poštovní schránky z existující zálohu. Další informace pro správce systému můžete získat od oddělení technické podpory společnosti Microsoft. Kontaktní informace na následujícím webu společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/mac/support

Vlastnosti

ID článku: 909574 - Poslední aktualizace: 6. února 2007 - Revize: 3.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Klíčová slova: 
kbmt kbqfe kbpubtypekc KB909574 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:909574

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com