המחשב שלך עשוי להיות לא מעודכן לאחר התקנת החבילה "עדכון אבטחה של DirectX 7.0 עבור Windows 2000 (KB904706)?" מתוך עלון האבטחה MS05-050 של Microsoft, אם מתקיימים התנאים הבאים:
- אתה משתמש במערכת Microsoft Windows 2000
- במחשב מותקנת התוכנית Microsoft DirectX 8.0 או התוכנית Microsoft DirectX 9.0
כמו כן, המחשב שלך עשוי להיות לא מעודכן לאחר התקנת החבילה "עדכון אבטחה עבור Windows XP (KB904706)?" מתוך עלון האבטחה MS05-050 של Microsoft, אם מתקיימים התנאים הבאים:
- מערכת ההפעלה שלך היא Microsoft Windows XP Service Pack 1
- במחשב מותקן Microsoft DirectX 9.0
כמו כן, המחשב שלך עשוי להיות לא מעודכן לאחר התקנת החבילה "עדכון אבטחה עבור Windows Server 2003 (KB904706)?" מתוך עלון האבטחה MS05-050 של Microsoft, אם מתקיימים התנאים הבאים:
- מערכת ההפעלה היא Microsoft Windows Server 2003
- במחשב מותקן Microsoft DirectX 9.0
הערות נוספותאם המחשב שלך לא מעודכן בשל אחת מהסיבות שצוינו בסעיף זה:
- המחשב עדיין חשוף לבעיה המתוארת בעדכון אבטחה MS05-050 של Microsoft.
- ייתכן שלא תקבל הודעה על כך שהמחשב לא מעודכן.
בעיה זו מתעוררת כשמתקינים את הגירסה הלא נכונה של עדכון האבטחה.
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה הנכון. כדי להתקין את העדכון הנכון, בקר באתר האינטרנט של Microsoft בכתובת: האתר ינחה אותך אוטומטית לעדכון המתאים למחשב שלך.
הערה לפני התקנת עדכון האבטחה הנכון, מומלץ להסיר את עדכון האבטחה השגוי שהותקן קודם לכן. אם תתקין את עדכון האבטחה הנכון מבלי להסיר לפני כן את עדכון האבטחה השגוי, ייתכן שלא תוכל להסיר את התקנת עדכון האבטחה הנכון בשלב מאוחר יותר. אין חובה להסיר את עדכון האבטחה השגוי שהותקן קודם לכן. גם אם תבחר לא לעשות זאת, עדכון האבטחה הנכון עדיין יותקן בהצלחה אם תפעל לפי השלבים הבאים:
מידע למנהלי מערכת
כדי להתקין ידנית את עדכון האבטחה הנכון, זהה את שם עדכון האבטחה הנדרש לפי הקובץ Quartz.dll ולאחר מכן התקן אותו ידנית בדרך שתבחר.
כדי לזהות את שמו של עדכון האבטחה שעליך להתקין לפי הקובץ Quartz.dll, פעל לפי השלבים הבאים:
- לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד dxdiag ולאחר מכן לחץ על אישור.
- לחץ על הכרטיסייה מערכת ורשום לפניך את הגירסה של DirectX המופיעה בתיבה מידע מערכת.
- לחץ על כרטיסיית DirectX Files ולאחר מכן את פרטי הגירסה של הקובץ Quartz.dll.
היעזר בטבלה הבאה כדי לזהות את שמו של עדכון האבטחה שעליך להתקין בהתאם למערכת ההפעלה ולגירסת DirectX שברשותך. אם הגירסה של קובץ Quartz.dll שברשותך תואמת לגירסה שמופיעה בעמודה "גירסת קובץ Quartz.dll כאשר מותקן העדכון הנכון", הרי שכבר התקנת את עדכון האבטחה הנכון. אם הגירסה אינה תואמת לגירסה המופיעה בעמודה זו, פירוש הדבר שעדיין לא התקנת את העדכון הדרוש לפתרון הבעיה שתוארה בסעיף 'מאפייני הבעיה'.
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
| מערכת הפעלה | גירסת DirectX | גירסת קובץ Quartz.dll כאשר מותקן העדכון השגוי. | שם העדכון הנכון שיש להתקין | גירסת קובץ Quartz.dll כאשר מותקן העדכון הנכון. |
| Windows 2000 Service Pack 4 | DirectX 9.0c | בטווח של 6.5.1.900 עד 6.5.1.906 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a ו-9.0c כשהם מותקנים ב-Windows 2000 Service Pack 4 | 6.5.1.907 |
| Windows 2000 Service Pack 4 | DirectX 8.1 | בטווח של 6.5.1.400 עד 6.3.1.888 | Microsoft DirectX 8.0, 8.0a, 8.1, 8.1a, 8.1b ו-9.2 כשהם מותקנים ב-Windows 2000 Service Pack 4 | 6.3.1.889 |
| Windows 2000 Service Pack 4 | DirectX 7.0 | בטווח של 6.1.9.726 עד 6.1.9.731 | Microsoft DirectX 7.0 כשהם מותקנים ב-Microsoft Windows 2000 עם Service Pack 4 | 6.1.9.732 |
| Windows XP Service Pack 1 | DirectX 9.0c | בטווח של 6.5.1.900 עד 6.5.1.906 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a ו-9.0c כשהם מותקנים ב-Windows XP Service Pack 1 | 6.5.1.907 |
| Windows XP Service Pack 1 | DirectX 8.1 | בטווח של 6.4.2600.1106 עד 6.4.2600.1737 | Microsoft DirectX 8.1 כאשר הם מותקנים ב-Microsoft Windows XP Service Pack 1 וכן Microsoft DirectX 9.0c כאשר הם מותקנים ב-Microsoft Windows XP עם Service Pack 2 | 6.4.2600.1738 |
| Windows Server 2003 | DirectX 9.0c | בטווח של 6.5.1.900 עד 6.5.1.906 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a ו-9.0c כשהם מותקנים ב-Windows Server 2003 | 6.5.1.907 |
| Windows Server 2003 | DirectX 8.1 | בטווח של 6.4.3790.0 עד 6.4.3790.398 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a ו-9.0c כשהם מותקנים ב-Windows Server 2003 | 6.4.3790.399 |
אחרי שתאתר את שמו של עדכון האבטחה שעליך להתקין, בקר באתר הבא של Microsoft כדי לאתר את העדכון הזה:
מספר מאמר: 909596 - סקירה אחרונה: יום שני 29 ינואר 2007 - עדכון: 4.2
המידע במאמר זה חל על:
- Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
- Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
- Microsoft Windows 2000 Professional Edition
- Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
- Microsoft Windows XP Media Center Edition 2002
- Microsoft Windows XP Service Pack 1, הפועל עם:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
| kbtshoot kbsecurity KB909596 |