O computador poderá não ser actualizado quando instalar uma das actualizações de segurança do DirectX associadas ao boletim de segurança MS05-050 num computador com o Windows Server 2003, o Windows XP ou o Windows 2000

O computador poderá não ser actualizado depois de instalar o pacote da "Actualização de Segurança para o DirectX 7.0 para Windows 2000 (KB904706)" do boletim de segurança MS05-050 da Microsoft caso se verifiquem as seguintes condições:

• Tem o Microsoft Microsoft Windows 2000.
• O Microsoft DirectX 8.0 ou o DirectX 9.0 está instalado no computador.

Além disso, o computador poderá não ser actualizado depois de instalar o pacote da "Actualização de Segurança para o Windows XP (KB904706)" do boletim de segurança MS05-050 da Microsoft caso se verifiquem as seguintes condições:

• Tem o Microsoft Windows XP Service Pack 1.
• O Microsoft DirectX 9.0 está instalado no computador.

Além disso, o computador poderá não ser actualizado depois de instalar o pacote da "Actualização de Segurança para o Windows Server 2003 (KB904706)" do boletim de segurança MS05-050 da Microsoft caso se verifiquem as seguintes condições:

• Tem o Microsoft Windows Server 2003.
• O Microsoft DirectX 9.0 está instalado no computador.

Notas adicionais

Se o computador não for actualizado por um dos motivos mencionados nesta secção:

• O computador continua vulnerável ao problema descrito no boletim de segurança MS05-050 da Microsoft.
• Poderá não receber notificação de que o computador não está actualizado.

Este problema ocorre quando a versão incorrecta da actualização de segurança está instalada.

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança correcta. Para instalar a actualização correcta, visite o seguinte Web site da Microsoft. Ser-lhe-á solicitada automaticamente a instalação da actualização correcta para o computador. Nota: antes de instalar a actualização de segurança correcta, recomendamos que desinstale a versão incorrecta instalada anteriormente. Se não desinstalar a actualização de segurança incorrecta instalada anteriormente, antes de instalar a versão correcta, poderá não conseguir desinstalar, posteriormente, a actualização de segurança correcta. Não é obrigatório desinstalar a actualização de segurança incorrecta instalada anteriormente. Se optar por não desinstalar, a actualização de segurança correcta será instalada com êxito utilizando estes passos.

Informações para administradores

Para instalar manualmente a actualização de segurança correcta, identifique o nome da actualização de segurança de que necessita com base no ficheiro Quartz.dll e, em seguida, instale manualmente a actualização de segurança correcta da forma que preferir.

Para identificar o nome da actualização de segurança que tem de instalar com base no ficheiro Quartz.dll, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar (Start), clique em Executar (Run), escreva dxdiag e clique em OK.
2. Clique no separador Sistema (System) e anote a versão do DirectX apresentada na caixa Informações de sistema (System Information).
3. Clique no separador Ficheiros DirectX (DirectX Files) e anote a versão do ficheiro Quartz.dll.

Utilize a tabela que se segue para identificar o nome da actualização de segurança que tem de instalar com base no sistema operativo e na versão do DirectX. Se a versão do ficheiro Quartz.dll corresponder à versão da coluna ?Versão do ficheiro Quartz.dll com a actualização correcta instalada?, já instalou a actualização de segurança correcta. Se a versão não corresponder à versão constante desta coluna, terá de instalar a actualização correcta para resolver o problema mencionado na secção "Sintomas".
Depois de identificar o nome da actualização de segurança que tem de instalar, visite o seguinte Web site da Microsoft para localizá-la: