O computador pode não ser atualizado após a instalação do pacote de ?Atualização de segurança do DirectX 7.0 para o Windows 2000 (KB904706)? do Boletim de segurança MS05-50 da Microsoft, se as seguintes condições forem verdadeiras:
- O Microsoft Windows 2000 está em execução
- O Microsoft DirectX 8.0 ou DirectX 9.0 está instalado no computador
Além disso, o computador pode não ser atualizado após a instalação do pacote de ?Atualização de segurança para Windows XP (KB904706)? pelo Boletim de segurança MS05-50 da Microsoft, se as seguintes condições forem verdadeiras:
- O Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) está em execução
- O Microsoft DirectX 9.0 está instalado no computador
Além disso, o computador pode não ser atualizado após a instalação do pacote de ?Atualização de segurança para Windows Server 2003 (KB904706)? do Boletim de segurança MS05-50 da Microsoft, se as seguintes condições forem verdadeiras:
- O Microsoft Windows Server 2003 está em execução
- O Microsoft DirectX 9.0 está instalado no computador
Observações adicionaisSe o computador não estiver atualizando para um dos motivos descritos nesta seção:
- O computador ainda estará vulnerável ao problema descrito na atualização de segurança MS05-050 da Microsoft.
- Talvez uma notificação de que o computador não está sendo atualizado não seja exibida.
Esse problema ocorre quando a versão incorreta da atualização de segurança está instalada.
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança correta. Para instalar atualização correta, visite o seguinte site da Microsoft. Você será automaticamente solicitado a instalar a atualização correta para o computador.
Observação Antes de instalar a atualização de segurança correta, é aconselhável desinstalar a atualização de segurança incorreta instalada anteriormente. Se você não desinstalar a atualização de segurança incorreta e instalar a correta, posteriormente pode não ser possível desinstalar a última atualização de segurança e instalar a correta. Não é necessário desinstalar a atualização de segurança incorreta instalada anteriormente. Caso escolha isso, a atualização de segurança correta ainda será instalada com êxito usando as seguintes etapas.
Informações para Administradores
Para instalar manualmente a atualização de segurança correta, identifique o nome da atualização de segurança que deve instalar com base no arquivo Quartz.dll e instale-a da maneira que escolher.
Para identificar o nome da atualização de segurança que deve instalar com base no arquivo Quartz.dll, execute as seguintes etapas:
- Clique em Iniciar, em Executar, digite dxdiag e clique em OK.
- Clique na guia Sistema e anote a versão do DirectX que aparece na caixa Informações do sistema.
- Clique na guia Arquivos do DirectX e anote as informações de versão de arquivo Quartz.dll.
Use a seguinte tabela para identificar o nome da atualização de segurança que precisa ser instalada com base no sistema operacional e na versão do DirectX. Se a versão do arquivo Quartz.dll corresponder à versão na coluna ?Versão de arquivo do arquivo Quartz.dll quando a atualização correta tiver sido instalada?, a atualização de segurança correta já terá sido instalada. Caso contrário, ainda será necessário instalar a atualização correta para resolver o problema mencionado na seção "Sintomas".
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
| Sistema operacional | Versão do DirectX | Versão de arquivo do arquivo Quartz.dll quando a atualização incorreta tiver sido instalada | Nome da atualização correta que deve ser instalada | Versão de arquivo do arquivo Quartz.dll quando a atualização correta tiver sido instalada |
| Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) | DirectX 9.0c | Dentro do intervalo de 6.5.1.900 até 6.5.1.906 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a, 9.0b e 9.0c quando estiverem instalados no Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) | 6.5.1.907 |
| Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) | DirectX 8.1 | Dentro do intervalo de 6.3.1.400 até 6.3.1.888 | Microsoft DirectX 8.0, 8.0a, 8.1, 8.1a, 8.1b e 8.2 quando estiverem instalados no Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) | 6.3.1.889 |
| Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) | DirectX 7.0 | Dentro do intervalo de 6.1.9.726 até 6.1.9.731 | Microsoft DirectX 7.0 quando estiverem instalados no Microsoft Windows 2000 com Service Pack 4 (SP4) | 6.1.9.732 |
| Windows XP Service Pack 1 (SP1) | DirectX 9.0c | Dentro do intervalo de 6.5.1.900 até 6.5.1.906 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a, 9.0b e 9.0c quando estiverem instalados no Windows XP Service Pack 1 (SP1) | 6.5.1.907 |
| Windows XP Service Pack 1 (SP1) | DirectX 8.1 | Dentro do intervalo de 6.4.2600.1106 até 6.4.2600.1737 | Microsoft DirectX 8.1 quando estiverem instalados no Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) e Microsoft DirectX 9.0c quando estiverem instalados no Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2) | 6.4.2600.1738 |
| Windows Server 2003 | DirectX 9.0c | Dentro do intervalo de 6.5.1.900 até 6.5.1.906 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a, 9.0b e 9.0c quando estiverem instalados no Windows Server 2003 | 6.5.1.907 |
| Windows Server 2003 | DirectX 8.1 | Dentro do intervalo de 6.4.3790.0 até 6.4.3790.398 | Microsoft DirectX 9.0, 9.0a, 9.0b e 9.0c quando estiverem instalados no Windows Server 2003 | 6.4.3790.399 |
Após identificar o nome da atualização de segurança que deve ser instalada, visite o seguinte site da Microsoft para localizar a atualização: