在 Windows XP 的電腦期間停止回應待命或休眠作業或嘗試使用 [關機] 指令

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徵狀

Microsoft Windows XP 的電腦停止回應 (擱置),當您嘗試執行下列作業之一:
  • 將電腦進入待機狀態] 或 [進入休眠狀態。
  • 電腦從待命或休眠狀態恢復執行。
  • 使用 [開始] 功能表上的 [關機] 指令]。

發生的原因

當下列情況成立時,就會發生這個問題:
  • 通用序列匯流排 (USB) 相機連接到電腦的 USB 根集線器或 USB 連接埠。

    附註某些電腦有內建的 USB 集線器。比方說可攜式電腦可能有一個 USB 匯流排,並使用內建的 USB 集線器提供兩個或兩個以上的 USB 連接埠之電腦上。
  • 允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 選項已啟用 USB 攝影機。
如果 USB 根集線器使用 USB 1.1 或 USB 2.0,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Stream.sys5.3.2600.279048,7682005/05 年十一月00: 55x86

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他可行方案

若要解決這個問題,停用 USB 攝影機的 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 選項。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 devmgmt.msc 然後再按一下 [確定]
  2. 在 「 裝置管理員 」 中展開 [影像裝置
  3. USB] 相機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。

    附註USB 攝影機通常位於之下 影像裝置 在 「 裝置管理員 」 中。但是,網路攝影機可能位於其他地方,視裝置。如需詳細資訊,請連絡您的硬體製造商。
  4. 按一下 電源管理] 索引標籤,然後按一下以清除 [允許此電腦關閉這個裝置以節省電源] 核取方塊。

屬性

文章編號: 909667 - 上次校閱: 2006年6月2日 - 版次: 1.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbqfe kbhotfixserver KB909667 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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