Mensaje de error cuando intenta modificar su fuera de la configuración de office en Outlook 2003: "ERROR no se pudo mostrar el mensaje de autorrespuesta. Error la operación de cliente"

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Abrir el buzón de otro usuario en Microsoft Office Outlook 2003. A continuación, se haga clic en la opción Asistente para fuera de oficina en este buzón. En esta situación, recibe un mensaje de error que es similar a la siguiente mensaje de error:
ERROR "la respuesta automática no se pudo mostrar el mensaje. Error en la operación de cliente."

Causa

Se produce este problema, cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Está ejecutando Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2).
  • Outlook 2003 se está ejecutando en modo de intercambio en caché.
  • Su buzón y todos los buzones adicionales de su perfil MAPI se encuentran en diferentes almacenes de buzones.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe instalar Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) antes de instalar la revisión.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836993Cómo obtener los service Pack más recientes para Exchange Server 2003

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar la revisión. Sin embargo, se reiniciará el servicio de almacén de información de Microsoft Exchange y todos los servicios dependientes.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ningún otro hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Store.exe6.5.7650.55,222,91215-Nov-200511: 05x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que este es un problema de los productos de Microsoft enumerados en la ? aplica a"sección.

Solución

Para evitar este problema, deshabilite el modo de intercambio en caché en Outlook 2003. Para ello, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic en Cuentas de correo electrónico .
  2. En el cuadro de diálogo Cuentas de correo electrónico , haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo electrónico de existentes y, a continuación, haga clic en siguiente .
  3. Asegúrese de que Microsoft Exchange Server está seleccionado en el área nombre de la sección Outlook procesa para estas cuentas en el orden siguiente del cuadro de diálogo Cuentas de correo electrónico y, a continuación, haga clic en cambiar .
  4. En el cuadro de diálogo Cuentas de correo electrónico , haga clic en para desactivar la casilla de verificación Usar modo de intercambio en caché y, a continuación, haga clic en siguiente .
  5. Haga clic en Aceptar y, a continuación, reinicie Outlook 2003.

Referencias

Para obtener más información acerca de un problema similar en Microsoft Exchange 2000 Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
899593Mensaje de error al abrir el buzón de otro usuario y, a continuación, hacer clic en Asistente para fuera de oficina en Outlook 2003: "ERROR no se pudo mostrar el mensaje de autorrespuesta"

Propiedades

Id. de artículo: 909802 - Última revisión: martes, 30 de octubre de 2007 - Versión: 3.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug kbpubtypekc KB909802 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 909802

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