Spillytelsen kan være dårlig på en Windows XP-basert datamaskin som bruker doble prosessorer

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 909944 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du prøver å kjøre et spill på en Microsoft Windows XP-basert datamaskin som bruker doble prosessorer, kan spillytelsen være dårlig. Et hvilket som helst av følgende problemer kan oppstå:
  • Spillet slutter å svare mens du spiller.
  • Spillet slutter å svare under gjengivelsen.
  • Spillytelsen er treg.

Årsak

Disse ytelsesproblemene kan noen ganger oppstå hvis spillet ikke er utviklet for bruk på datamaskiner som bruker doble prosessorer. Ytelsesproblemene oppstår fordi spillet ikke kan registrere tidsberegningsinformasjon på riktig måte.

Løsning

Du kan løse problemet på følgende måte:
  1. Installer den siste oppdateringen for spillet. Gå til spillutgiverens webside for kundestøtte for å finne ut om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis spillet er et Microsoft-produkt, kan du gå til følgende Microsoft-webområde for å få hjelp (dette området kan være på engelsk):
    http://support.microsoft.com/?pr=gms
  2. Strømoppsettet Minimal strømstyring kan forårsake problemer for enkelte spill på enkelte systemer. Det kan derfor hende at du kan løse problemet ved å bruke et annet strømstyringsoppsett. Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn powercfg.cpl, og klikk deretter OK. Velg et annet strømoppsett enn Minimal strømstyring i Strømoppsett-boksen.
  3. Hvis problemet fremdeles oppstår, kan du installere de siste driverne for prosessoren. Hvis du vil kontakte AMD for å få driverinformasjon, kan du gå til følgende AMD-webområde:
    http://www.amd.com
    Hvis du vil kontakte Intel, kan du gå til følgende Intel-webområde:
    http://www.intel.com
    Microsoft tilbyr kontaktopplysninger for tredjeparter, for å hjelpe deg å finne teknisk kundestøtte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten av disse kontaktopplysningene om tredjeparter.
  4. Hvis problemet fremdeles oppstår, kan du installere de siste driverne for hovedkortet.
  5. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du oppgradere datamaskinens BIOS. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppgraderer BIOSen, kan du kontakte produsenten av datamaskinens hovedkort.

    Advarsel!  Hvis du oppdaterer eller flash-oppgraderer datamaskinens BIOS på feil måte, kan det føre til at datamaskinen ikke kan brukes.
Hvis problemet fremdeles oppstår etter at du har fullført disse trinnene, kan du gå til spillutgiverens webside for kundestøtte.

Mer informasjon

Hvis du er utvikler og bruker RDTSC-instruksjonen (Real Time Stamp Counter) til tidsberegning, kan du gå til følgende webområde for Microsoft Developer Network (MSDN) for å finne informasjon om funksjonen QueryPerformanceCounter (dette området kan være på engelsk):
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/winui/winui/windowsuserinterface/windowing/timers/timerreference/timerfunctions/queryperformancecounter.asp

Kundestøtte for Windows x64-baserte versjoner av Microsoft Windows

Maskinvareprodusenten tilbyr kundestøtte og hjelp for x64-baserte versjoner av Windows. Maskinvareprodusenten tilbyr kundestøtte fordi en x64-basert versjon av Windows fulgte med maskinvaren. Produsenten kan ha tilpasset installasjonen av Windows med unike komponenter. Blant de unike komponentene kan det være bestemte enhetsdrivere eller tilpassede innstillinger som maksimerer ytelsen for maskinvaren. Så langt det er rimelig, hjelper Microsoft deg hvis du trenger teknisk hjelp med den x64-baserte versjonen av Windows. Du må imidlertid kanskje kontakte produsenten direkte. Produsenten er best kvalifisert til å gi støtte for programvaren produsenten installerte på maskinvaren.

Hvis du vil ha produktinformasjon om Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, kan du gå til følgende Microsoft-webområde (dette området kan være på engelsk):
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Hvis du vil ha produktinformasjon om x64-baserte versjoner av Microsoft Windows Server 2003, kan du gå til følgende Microsoft-webområde (dette området kan være på engelsk):
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Egenskaper

Artikkel-ID: 909944 - Forrige gjennomgang: 19. mai 2006 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Nøkkelord: 
kbtshoot kbexpertisebeginner KB909944

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com