O desempenho de jogos poderá ser fraco num computador baseado no Windows XP que tenha um processador de duplo núcleo

Quando tentar executar um jogo num computador baseado no Microsoft Windows XP que tenha um processador de duplo núcleo, o desempenho do mesmo poderá ser fraco. Por exemplo, poderá detectar um dos seguintes sintomas:

• O jogo deixa de responder quando estiver a jogar.
• O jogo deixa de responder durante o processo de apresentação.
• O desempenho do jogo é lento.

Estes problemas de desempenho poderão ocorrer se o jogo não tiver sido concebido para execução em computadores com processadores de duplo núcleo. Os problemas de desempenho ocorrem porque o jogo não consegue capturar correctamente informações de tempos.

Para resolver este problema, siga estes passos, conforme necessário:

1. Instale a actualização mais recente do jogo. Visite a página Web de suporte do editor do jogo para determinar se existe uma actualização disponível. Se o jogo for um produto da Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft para obter ajuda:
   http://support.microsoft.com/?pr=gms (http://support.microsoft.com/?pr=gms)
2. O esquema de energia Gestão de energia mínima (Minimal Power Management) poderá provocar problemas a alguns jogos em alguns sistemas. Por este motivo, poderá conseguir resolver o problema utilizando um esquema de gestão de energia diferente. Clique em Iniciar (Start), clique em Executar (Run), escreva powercfg.cpl e clique em OK. Seleccione um esquema de energia diferente de Gestão de energia mínima (Minimal Power Management) na caixa Esquemas de energia (Power schemes).
3. Se o problema persistir, instale os controladores mais recentes do processador. Para contactar a AMD para obter informações sobre controladores, visite o seguinte Web site da AMD:
   http://www.amd.com (http://www.amd.com)
   Para contactar a Intel, visite o seguinte Web site da Intel:
   http://www.intel.com (http://www.intel.com)
   A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.
4. Se o problema persistir, instale os controladores mais recentes da placa principal.
5. Se o problema persistir, actualize o BIOS do computador. Para obter mais informações sobre como actualizar o BIOS, contacte o fabricante da placa principal do computador.
   
   Aviso: se actualizar incorrectamente o BIOS do computador, o computador poderá ficar inutilizável.

Se o problema persistir depois de concluir estes passos, visite página Web de suporte do editor do jogo para obter ajuda.

Se for um programador e estiver a utilizar a instrução RDTSC (Real Time Stamp Counter) para calcular tempos, visite o seguinte Web site da MSDN (Microsoft Developer Network) para obter informações sobre a função QueryPerformanceCounter:

Suporte técnico para versões baseadas em x64 do Microsoft Windows

O seu fabricante de hardware fornece suporte técnico e assistência para versões baseadas em x64 do Windows. O seu fabricante de hardware fornece suporte porque foi incluída uma versão baseada em x64 do Windows no hardware. O fabricante de hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica para a sua versão baseada em x64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para oferecer suporte em relação ao software que instalou no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft: Para obter informações sobre versões baseadas em x64 do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte Web site da Microsoft: