Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation funktioniert nicht korrekt für Benutzer mit servergespeicherten Profilen auf Windows XP-Client-Computern

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Problembeschreibung

Sie konfigurieren der Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation in ein Gruppenrichtlinienobjekt (GPO) installieren und Entfernen von Software für Benutzer mit servergespeicherte Profilen auf Windows XP-Clientcomputern. Jedoch können Sie feststellen, dass die Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation in bestimmten Situationen nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Beispielsweise konfigurieren Sie die Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation, Software für einen Benutzer anzukündigen, ein servergespeichertes Profil hat. Außerdem konfigurieren Sie die Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation für Software, wenn Sie außerhalb des Bereichs des Gruppenrichtlinienobjekts für den Benutzer liegt. Konfigurieren Sie die Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation, Ebene der Arbeitsstation und auf Benutzerebene in dem GRUPPENRICHTLINIENOBJEKT. Wenn der Benutzer auf einem Windows XP-basierten Clientcomputer anmeldet nach angekündigte Software außerhalb des gültigen Bereichs liegt, wird die Software vom Computer entfernt. Wenn sich derselbe Benutzer einem anderen Windows XP-basierten Clientcomputer anmeldet, wird die Software jedoch nicht entfernt. Darüber hinaus erhält der Benutzer die folgende Fehlermeldung:
ERROR_INSTALL_SOURCE_ABSENT 1612 0x0000064C die Installationsquelle für dieses Produkt ist nicht verfügbar. Stellen Sie sicher, dass die Quelle vorhanden ist und Sie Zugriff darauf haben.

Ursache

Dieses Problem kann in bestimmten Situationen auftreten, wenn Sie servergespeicherte Benutzerprofile verwenden.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Sie benötigen Windows XP Service Pack 1 (SP1) oder Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert, bevor Sie diesen Hotfix anwenden. Weitere Informationen zum Beziehen des neuesten Windows Service Packs für finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Appmgmts.dll5.1.2600.1766156,67201-Nov 200503: 22X 86SP1SP1QFE
Appmgmts.dll5.1.2600.2786167,93601-Nov 200503: 37X 86SP2SP2QFE

Weitere Informationen

Schritte zum Reproduzieren des Problems

  1. Konfigurieren Sie einen Windows 2003-Computer als Domänencontroller.
  2. Verbinden Sie zwei Windows-basierte Clientcomputer, mit der Windows Server 2003-Domäne.
  3. Erstellen Sie einen Benutzer keine administrativen Berechtigungen hat.
  4. Erstellen Sie eine Sicherheitsgruppe.
  5. Erstellen Sie eine Freigabe, die für den Benutzer zum Installieren eine MSI-Datei enthält.
  6. Erstellen Sie ein GRUPPENRICHTLINIENOBJEKT, das nur für die neu erstellte Sicherheitsgruppe gilt.
  7. Erstellen Sie eine zugewiesene Softwareinstallation, die nicht automatisch die Software installiert wird, wenn ein Benutzer am Computer anmeldet. Daher wird der Benutzer nur über die verfügbaren Software benachrichtigt, wenn der Benutzer am Computer anmeldet.
  8. Konfigurieren Sie Gruppenrichtlinien-Softwareinstallation, die Software außerhalb des gültigen Bereichs fällt die Software zu entfernen.
  9. Konfigurieren Sie ein servergespeichertes Benutzerprofil für den Benutzer, den Sie in Schritt 3 erstellt haben.
  10. Fügen Sie der Sicherheitsgruppe, die Sie in Schritt 4 erstellt haben, der den Benutzer.
  11. Melden Sie sich auf dem ersten XP-Clientcomputer mithilfe des Benutzerkontos, die Sie in Schritt 3 erstellt haben.
  12. Beachten Sie, dass die Software auf diesem Computer angekündigt wird. Installieren Sie die Software nicht.
  13. Melden Sie sich von Ihrem Computer ab.
  14. Melden Sie sich auf dem zweiten XP-Clientcomputer mit demselben Benutzerkonto.

    Die Software ist auf dem Computer angekündigt. Installieren Sie die Software nicht.
  15. Melden Sie sich von Ihrem Computer ab.
  16. Entfernen Sie das Benutzerkonto aus der Sicherheitsgruppe in der Software entfernt wird, wenn Sie außerhalb des gültigen Bereichs liegt.
  17. Entfernen Sie die Quelle MSI-Datei von der Freigabe.
  18. Sich auf mit dem ersten Windows XP-Client-Computer mit demselben Benutzerkonto.

    Die Ankündigung von Software wird ohne Verwendung von der Quelle MSI-Datei entfernt.
  19. Melden Sie sich von Ihrem Computer ab.
  20. Melden Sie sich auf dem zweiten XP-Clientcomputer mit demselben Benutzerkonto.

    Die Ankündigung von Software wird nicht entfernt. Außerdem erhalten Sie die Fehlermeldung, das im Abschnitt "Problembeschreibung" genannt wird. Nachdem Sie die Fehlermeldung erhalten haben, wird die GPO-Software-Verarbeitung nicht funktionieren. Dies geschieht, weil die GRUPPENRICHTLINIENOBJEKT-Erweiterung Software kann nicht.
Weitere Informationen zu Standardterminologie, die zur Beschreibung der Microsoft-Softwareupdates verwendet wird, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 909985 - Geändert am: Mittwoch, 29. August 2007 - Version: 2.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional SP2, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxpsp1fix kbbug kbfix kbpubtypekc KB909985 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 909985
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