Instalación de software de directiva de grupo no funciona correctamente para los usuarios con perfiles móviles de usuario en equipos cliente basados en Windows XP

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Síntomas

Puede configurar la instalación de software de directiva de grupo en un objeto de directiva de grupo (GPO) para instalar y quitar software para usuarios que tienen perfiles móviles en equipos cliente basados en Microsoft Windows XP. Sin embargo, puede observar que instalación de software de directiva de grupo no funciona correctamente en determinadas situaciones.

Por ejemplo, configurar la instalación de software de directiva de grupo para anunciar el software para un usuario que tiene un perfil móvil. Además, configurar instalación de software de directiva de grupo para quitar el software cuando esté fuera del ámbito del GPO para el usuario. Instalación de software de directiva de grupo se configura en el nivel de estación de trabajo y nivel de usuario en el GPO. Cuando el usuario inicia sesión en un equipo cliente basado en Windows XP después de que el software anunciado queda fuera de ámbito, se quita el software desde el equipo. Sin embargo, cuando el mismo usuario inicie sesión en un equipo cliente basado en Windows diferente, no se quita el software. Además, el usuario recibe la mensaje de error siguientes:
ERROR_INSTALL_SOURCE_ABSENT 1612 0x0000064C el origen de instalación para este producto no está disponible. Compruebe que el origen existe y que tiene acceso a él.

Causa

Este problema puede producirse en determinadas situaciones si utiliza perfiles móviles de usuario.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener Windows XP Service Pack 1 (SP1) o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado antes de aplicar este hotfix. Para obtener más información acerca de cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Appmgmts.dll5.1.2600.1766156,67201-Nov-200503: 22x 86SP1SP1QFE
Appmgmts.dll5.1.2600.2786167,93601-Nov-200503: 37x 86SP2SP2QFE

Más información

Pasos para reproducir el problema

  1. Configurar un equipo basado en Windows Server 2003 como un controlador de dominio.
  2. Unir dos equipos cliente basados en Windows XP al dominio de Windows Server 2003.
  3. Crear un usuario que no tiene permisos administrativos.
  4. Crear un grupo de seguridad.
  5. Cree un recurso compartido que contiene un archivo .msi para el usuario la instale.
  6. Crear un objeto que se aplica sólo al grupo de seguridad recién creado.
  7. Crear una instalación de software asignado no instala automáticamente el software cuando un usuario inicia sesión en el equipo. Por lo tanto, sólo se notifica al usuario acerca del software disponible cuando el usuario inicia sesión en el equipo.
  8. Configurar la instalación de software de directiva de grupo para quitar el software si el software queda fuera de ámbito.
  9. Configurar un perfil de usuario móvil para el usuario que creó en el paso 3.
  10. Agregue el usuario al grupo de seguridad que creó en el paso 4.
  11. Inicie sesión en el primer equipo de cliente basado en Windows utilizando la cuenta de usuario que creó en el paso 3.
  12. Observará que el software se anuncia en este equipo. No instale el software.
  13. Apague el equipo.
  14. Inicie sesión en el segundo equipo de cliente basado en Windows utilizando la misma cuenta de usuario.

    El software se anuncia en el equipo. No instale el software.
  15. Apague el equipo.
  16. Quite la cuenta de usuario del grupo de seguridad en el que se quita software cuando esté fuera del ámbito.
  17. El archivo .msi de origen se quitará el recurso compartido.
  18. Inicie sesión en el primer equipo de cliente basado en Windows utilizando la misma cuenta de usuario.

    El anuncio de software se quita sin utilizar el archivo .msi de origen.
  19. Apague el equipo.
  20. Inicie sesión en el segundo equipo de cliente basado en Windows utilizando la misma cuenta de usuario.

    No se quita el anuncio del software. Además, puede recibir el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas". Después de recibir la mensaje de error, el procesamiento de software del GPO no funcionará. Esto ocurre porque la extensión de GPO no puede quitar el software.
Para obtener más información acerca de terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 909985 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 909985

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