Installazione software basata su criteri di gruppo non funziona correttamente per gli utenti con profili utente comuni nei computer client basato su Windows XP

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 909985 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

╚ possibile configurare installazione software basata su criteri di gruppo in un oggetto Criteri di gruppo (GPO) per installare e rimuovere software per gli utenti che dispongono di profili nei computer client basato su Microsoft Windows XP. Tuttavia, si noterÓ che Installazione Software basata su criteri di gruppo non funziona correttamente in determinate situazioni.

Ad esempio, Ŕ necessario configurare installazione software per annunciare il software per un utente con un profilo comune. Inoltre, Ŕ necessario configurare installazione software basata su criteri di gruppo per rimuovere il software quando Ŕ fuori dell'ambito dell'oggetto Group Policy per l'utente. ╚ possibile configurare installazione software basata su criteri di gruppo a livello di workstation e a livello di utente nell'oggetto Criteri di gruppo. Quando l'utente accede a un computer client basato su Windows XP dopo che non rientra il software annunciato nell'area di validitÓ, il software viene rimosso dal computer. Tuttavia, quando lo stesso utente accede a un computer diverso client basato su Windows XP, il software non viene rimosso. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
ERROR_INSTALL_SOURCE_ABSENT 1612 0x0000064C l'origine di installazione per questo prodotto non Ŕ disponibile. Verificare che l'origine esista e che Ŕ possibile accedervi.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi in alcuni casi, se si utilizzano i profili utente comuni.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

╚ necessario disporre di Windows XP Service Pack 1 (SP1) o prima di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) Windows XP Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni su come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Appmgmts.dll5.1.2600.1766156,67201 / 11 / 200503: 22x 86SP1SP1QFE
Appmgmts.dll5.1.2600.2786167.93601 / 11 / 200503: 37x 86SP2SP2QFE

Informazioni

Procedura per riprodurre il problema

  1. Configurare un computer basato su Windows Server 2003 come controller di dominio.
  2. Aggiungere due computer client basato su Windows XP al dominio di Windows Server 2003.
  3. Creare un utente che non dispone di autorizzazioni amministrative.
  4. Creare un gruppo di protezione.
  5. Creare una condivisione contenente un file con estensione msi per installare l'utente.
  6. Creare un GPO valido solo per il gruppo di protezione appena creato.
  7. Creare un'installazione di software assegnato non viene automaticamente installato il software quando un utente accede al computer. Di conseguenza, l'utente viene informato solo sul software disponibile quando l'utente accede al computer.
  8. Configurare l'installazione software per rimuovere il software se il software non rientra nell'area di validitÓ.
  9. Configurare un profilo utente comune per l'utente creato nel passaggio 3.
  10. Aggiungere l'utente al gruppo di protezione creato nel passaggio 4.
  11. Accedere al primo computer client basato su Windows XP utilizzando l'account utente creato nel passaggio 3.
  12. Si noterÓ che il software viene annunciato nel computer in uso. Non installare il software.
  13. Disconnettersi dal computer.
  14. Accedere al secondo computer client basato su Windows XP con lo stesso account utente.

    Il software viene annunciato nel computer. Non installare il software.
  15. Disconnettersi dal computer.
  16. Rimuovere l'account utente dal gruppo di protezione in cui software viene rimosso quando scende rientra nell'ambito.
  17. Rimuovere il file di MSI di origine dalla condivisione.
  18. Accedere al primo computer client basato su Windows XP con lo stesso account utente.

    L'annuncio di software viene rimosso senza utilizzare il file MSI di origine.
  19. Disconnettersi dal computer.
  20. Accedere al secondo computer client basato su Windows XP con lo stesso account utente.

    L'annuncio di software non viene rimosso. Inoltre, Ŕ visualizzato il messaggio di errore menzionato nella sezione "Sintomi". Dopo avere ricevuto il messaggio di errore, l'elaborazione di software del GPO non funzionerÓ. Questo problema si verifica perchÚ l'estensione dell'oggetto Criteri di gruppo non Ŕ possibile rimuovere il software.
Per ulteriori informazioni sulla terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 909985 - Ultima modifica: mercoledý 29 agosto 2007 - Revisione: 2.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP2áalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1áalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxpsp1fix kbbug kbfix kbpubtypekc KB909985 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 909985
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com