Mensagem de erro quando você tenta abrir uma empresa no Professional Accounting, Accounting Express, ou no Small Business Accounting 2006: "SQL Server não existe, o serviço for interrompido ou acesso negado"

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Sintomas

Você receberá uma mensagem de erro quando você tenta abrir uma empresa nos seguintes programas:
  • Microsoft Office Accounting Professional
  • Microsoft Office Accounting Express
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
Você recebe a seguinte mensagem de erro quando tenta abrir a empresa:
SQL Server não existe, o serviço for interrompido ou acesso negado.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Os usuários não fez logon como administradores. Consulte a resolução 1 na seção "Resolução".
  • No Small Business Accounting 2006, o serviço MICROSOFTSMLBIZ de $ do MSSQL for interrompido. Ou, o serviço MSSQL $ MSSMLBIZ é interrompido no Contabilidade Professional e no Contabilidade Express. Consulte resolução 2 na seção "Resolução".
  • TCP / IP e pipes nomeados não são habilitados. Consulte a resolução 3 na seção "Resolução".
  • Você precisará ativar a porta no computador cliente. Consulte resolução 4 na seção "Resolução".
  • Uma instância diferente da instância MSSMLBIZ para estatísticas Professional ou Accounting Express é instalada no computador. Professional das estatísticas ou Accounting Express não está conectado a essa instância. Consulte resolução 5 na seção "Resolução".

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Resolução 1: fazer logon como administrador

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite %SystemRoot%\system32\compmgmt.msc /s e, em seguida, clique em OK .
  2. Na janela Gerenciamento do computador , expanda Usuários e grupos locais e clique em usuários .
  3. Verifique se há uma conta de usuário criada para você e que a conta é um membro do grupo Administradores.
  4. Clique em Iniciar , clique em Fazer logoff e, em seguida, faça logon com a conta de usuário que seja membro do grupo Administradores.

Resolução 2: Iniciar o serviço apropriado

A instância MICROSOFTSMLBIZ é a instância do Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) instalada com o Small Business Accounting. A instância MSSMLBIZ MSSQL $ é a instância do Microsoft SQL Server 2005 Express é instalado com o Professional Accounting e com estatísticas Express. Para iniciar o serviço, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
  2. Use o método apropriado:
    • Para o Small Business Accounting 2006, clique MSSQL $ MICROSOFTSMLBIZ na caixa de diálogo Serviços com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
    • Para estatísticas Professional e para estatísticas Express, clique MSSQL $ MSSMLBIZ na caixa de diálogo Serviços com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Na caixa de diálogo MSSQL $ MICROSOFTSMLBIZ propriedades ou na caixa de diálogo MSSQL $ MSSMLBIZ propriedades , clique na guia geral .
  4. No campo Tipo de inicialização , clique em automático .
  5. Clique em Iniciar para iniciar o serviço MSSQL $ MICROSOFTSMLBIZ ou o serviço MSSQL $ MSSMLBIZ.

Resolução 3: ativar TCP / IP e pipes nomeados

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite svrnetcn.exe e, em seguida, clique em OK .
  2. Na caixa de diálogo SQL Server Network Utility , clique na guia geral .
  3. Use o método apropriado:
    • Para o Small Business Accounting 2006, clique em MICROSOFTSMLBIZ no campo instâncias neste servidor .
    • Para estatísticas Professional e para estatísticas Express, clique em MSSQL $ MSSMLBIZ no campo instâncias neste servidor .
  4. Na caixa Disabled protocolos , selecione pipes nomeados e TCP / IP e em seguida, clique em Ativar .
  5. Clique em TCP / IP e, em seguida, clique em Propriedades .
  6. Use o método apropriado:
    • Para o Small Business Accounting 2006, digite 56183 no campo padrão porta , clique em OK e, em seguida, clique em Apply .
    • Para estatísticas Professional e para estatísticas Express, digite 5356 no campo padrão porta , clique em OK e, em seguida, clique em Apply .
  7. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
  8. Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse em MSSQL $ MICROSOFTSMLBIZ ou MSSQL $ MSSMLBIZ e, em seguida, clique em Parar .
  9. Na janela serviços , clique com o botão direito do mouse em MSSQL $ MICROSOFTSMLBIZ ou MSSQL $ MSSMLBIZ e, em seguida, clique em Iniciar .

Resolução 4: Ativar a porta no computador cliente

  1. Clique em Iniciar , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em Firewall do Windows .
  2. Na caixa de diálogo Firewall do Windows , clique na guia Exceções e, em seguida, clique no botão portas .
  3. Use o método apropriado:
    • Para o Small Business Accounting 2006, digite a descrição da porta na caixa de diálogo Adicionar uma porta . Na caixa Número da porta , digite 56183 e, em seguida, clique em OK .
    • Para estatísticas Professional e Accounting Express, digite a descrição da porta na caixa de diálogo Adicionar uma porta . Na caixa Número da porta , digite 5356 e, em seguida, clique em OK .
  4. Clique em OK na caixa de diálogo Firewall do Windows .

Resolução 5

  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Office , aponte para Ferramentas do Microsoft Office Accounting 2007 ou para Microsoft Office Accounting 2008 Tools e, em seguida, clique em Ferramentas de dados .
  2. Na caixa de diálogo Microsoft Office Accounting Data Utilities , clique na guia Configurações .
  3. Altere o nome de instância para o nome que é usado na resolução 2.
  4. Clique em Aplicar e clique em Fechar .
  5. Iniciar o Professional Accounting ou Accounting Express e abra o arquivo de empresa.

Propriedades

ID do artigo: 910012 - Última revisão: terça-feira, 20 de novembro de 2007 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbmbsmigrate kbprb KB910012 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 910012

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