當您嘗試在 Windows XP 中開啟文件受保護的 FTP 伺服器上時,收到錯誤訊息

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重要本文包含有關如何修改登錄的資訊。請確定您修改之前備份登錄。如果發生問題,請確定您知道如何還原登錄。如何備份、 還原,及修改登錄的相關資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 Microsoft 知識庫中的文件:
256986Microsoft Windows 登錄的描述
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徵狀

當您嘗試開啟安全的 FTP 伺服器上的文件在 Microsoft Windows XP 中時,您會收到錯誤訊息。錯誤訊息指出無法開啟文件。

附註 安全的 FTP 伺服器不接受匿名要求。用來使要求 URL 的一部份必須提供名稱和密碼來存取受保護的 FTP 伺服器,使用者上的檔案。此 URL 會使用下列格式:
ftp: / / user_namepassword @ computer_name / path_to_resource
如需有關如何存取受保護的 FTP 伺服器上檔案的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
159617如何存取安全的資源,使用 FTP 通訊協定

發生的原因

應用程式可以開啟文件之前從快取移除文件,就會發生此問題。文件中移除的原因是當您使用已驗證的 FTP URL 存取受保護的文件時,會使用的特殊處理方式。已知問題當您使用.tif、.doc 或.xls 文件擴充功能就會發生。不過,可能也會發生問題當您使用不同的副檔名的文件。

解決方案

警告如果您修改登錄不當使用 「 登錄編輯程式 」,或使用另一個方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。Microsoft 無法保證可以解決這些問題。您必須自己承擔修改登錄所造成的風險。

如果要解決這個問題,在本篇文章中安裝所述的 Hotfix,然後再將兩個 DWORD 項目加入至下列登錄子機碼:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PERMIT_CACHE_FOR_AUTHENTICATED_FTP_KB910274
兩個 DWORD 項目被命名 IEXPLORE.EXE 和 IEXPLORE.EXE。每個項目需要 1 的值。

若要將這些登錄項目請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit,然後按一下 [確定]]。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [索引鍵]。
  4. 鍵入 FEATURE_PERMIT_CACHE_FOR_AUTHENTICATED_FTP_KB910274 之子機碼名稱,然後按下 ENTER。
  5. 連按兩下 FEATURE_PERMIT_CACHE_FOR_AUTHENTICATED_FTP_KB910274 子機碼。
  6. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  7. 為 [DWORD 名稱鍵入 IEXPLORE.EXE 並按下 ENTER。
  8. IEXPLORE.EXE,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  9. 數值資料] 方塊中鍵入 1,再按 [確定]
  10. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  11. 為 [DWORD 名稱鍵入 EXPLORER.EXE 並按下 ENTER。
  12. EXPLORER.EXE,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  13. 數值資料] 方塊中鍵入 1,再按 [確定]
  14. 結束 「 登錄編輯程式 」。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wininet.dll6.0.2900.2797662,0162005 年十一月 16 日02: 39x86

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 910274 - 上次校閱: 2006年6月1日 - 版次: 1.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexpertiseinter KB910274 KbMtzh
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