Mensaje de error que puede recibir cuando intenta leer el contenido de ayuda para la característica Bloqueador de elementos emergentes de Internet Explorer en un equipo basado en Windows XP SP2 que tiene instalado el paquete MUI: "No se puede mostrar la página"

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Instalar el Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) Multilingual User Interface Pack (MUI) que se describe 84165 de artículo de Microsoft Knowledge Base (KB). A continuación, intenta leer el contenido de ayuda para la característica Bloqueador de ventanas emergentes de Microsoft Internet Explorer 6. En este escenario, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
No se puede mostrar la página.

Causa

Este problema puede producirse si el archivo de Iexplore.chm que contiene el contenido de Ayuda del Bloqueador de ventanas emergentes no se actualiza correctamente después de instalar el paquete MUI. Este archivo se encuentra en las carpetas siguientes:
  • Carpeta 1: Drive: \Program Files\Internet Explorer\MUI\ lang
  • Carpeta 2: Drive: \WINDOWS\HELP\MUI\ lang
Cuando intenta leer el contenido de Ayuda, el archivo Iexplore.chm se carga desde el 1 de la carpeta y no desde carpeta 2.

Sin embargo, si el paquete MUI sólo actualiza el archivo Iexplore.chm que se encuentra en la carpeta 2 y no en Carpeta1, no se cargará el archivo Iexplore.chm y no se mostrará el contenido de Ayuda.

Nota Drive es un marcador de posición que representa la partición del disco duro donde está instalado el sistema operativo Windows. Además, lang es que un marcador de posición representa un número para el idioma MUI.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado en el equipo Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Inetcpl.cpl6.0.2900.2795360.96012-Nov-200503: 55No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 910329 - Última revisión: jueves, 15 de noviembre de 2007 - Versión: 1.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB910329 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 910329

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