更新プログラムを Windows Update、Microsoft Update、または Windows Server Update Services からダウンロードした後、「0x80070002」、または"0x80070003」のエラー コードが表示されます。

文書番号: 910336 - 対象製品
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この問題を自動的に修復します。

Fix this problem
Microsoft Fix it 50202

メモ この Fix it ソリューションには 標準的な修正積極的な修正の 2 つのモードがあります。Fix it ソリューションを積極的な修正で実行する前に、Fix it ソリューションを標準的な修正で実行して、Windows Update の問題が解決されるかどうかを確認する必要があります。

注: むしろこの問題を自分で修正する場合は、 「自分で修正する」 セクション。

メモ このウィザードは英語でのみことがあります。ただし、自動修正も他の言語バージョンの Windows では動作します。

メモ 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な解決をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

現象

いずれかの次の場所から更新をダウンロードします。
  • Microsoft Windows Update Web サイト
  • Microsoft Update Web サイト
  • Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) サーバー
その後、更新プログラムがエラーに、赤い X が更新に隣接するに見えます。この場合は、次のエラー コードのいずれかが表示されます。
  • 0x80070002
  • 0x80070003
メモ エラー メッセージを表示するはへの失敗した更新プログラムの横にある赤い [X] をクリックする必要があります、 更新履歴を表示します。 Web ページ。

原因

この問題は更新プログラムがダウンロードされ、正常に抽出した場合でも、いくつかの更新ファイルが欠けているときに発生します。

自分で解決する

自分でこの問題を解決するには、ダウンロード ディレクトリを削除し、更新プログラムの場所を訪れた。
  1. 自動更新サービスを停止します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 スタート[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない] services.mscプロパティ ].
    2. 右クリックし、 自動更新 サービスをクリックし. 停止.
    3. サービス スナップインを最小化します。
  2. SoftwareDistribution ディレクトリの名前を変更します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 スタート[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない] cmdプロパティ ].
    2. 種類 cd %windir%をクリックし、ENTER キーを押します。
    3. 種類 ren SoftwareDistribution SDTempをクリックし、ENTER キーを押します。
    4. 種類 終了をクリックし、ENTER キーを押します。


    %Windir%\softwaredistribution フォルダーを削除すると、Windows Update の Web サイトの [確認の更新] セクションから履歴の一覧が消去されます。このアクションは、コンピューターに現在インストールされている更新プログラムは影響しません。以降の更新は履歴の一覧に表示されます。
  3. 自動更新サービスを開始します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. サービス スナップインを最大化します。
    2. 右クリックし、 自動更新 サービスをクリックし. スタート.
    3. [サービス] スナップイン ウィンドウを閉じます。
  4. Windows Update の Web サイト、Microsoft Update Web サイト、または WSUS サーバーをもう一度参照してくださいし、更新プログラムをダウンロードします。
  5. まだ同じエラーが表示される場合は、1 〜 3 の手順を正しく実行しているを確認します。
  6. 更新プログラムをインストールすることができない場合は、次のマイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
    906602 Windows Update、Microsoft Update、および Windows Server Update Services のインストールに関する問題のトラブルシューティング方法

プロパティ

文書番号: 910336 - 最終更新日: 2013年1月27日 - リビジョン: 13.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
キーワード:?
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英語版 KB:910336
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