Select the product you need help with

Dobijate k�d gre?ke ?0x80070002? ili ?0x80070003? nakon ?to preuzmete ispravku sa lokacije Windows Update ili Microsoft Update, odnosno kori??enjem paketa Windows Server Update Services

Identifikator ?lanka: 910336 - Prika?ite proizvode na koje se odnosi ovaj ?lanak.

Automatsko re?avanje problema

Fix this problem
Microsoft Fix it 50202

Napomena Ovo re?enje za popravku ima dva re?ima, Podrazumevani i Agresivni. Re?enje za popravku bi trebalo da pokrenete u podrazumevanom re?imu i utvrdite da li re?ava va? problem sa uslugom Windows Update pre nego ?to ga pokrenete u agresivnom re?imu.

Napomena Ako biste radije da sami re?ite problem, posetite odeljak ?Popravi?u s�m?.

Napomena Ovaj ?arobnjak je mo?da dostupan samo na engleskom jeziku. Me?utim, automatska ispravka funkcioni?e i za ostale jezi?ke verzije operativnog sistema Windows.

Napomena Ako ne radite za ra?unarom na kojem je do?lo do problema, sa?uvajte re?enje za popravku na fle? disku ili CD-u, a zatim ga pokrenite na ra?unaru na kojem postoji problem.

Da li su ove informacije bile korisne? Po?aljite nam povratne informacije

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

SIMPTOMI

Preuzimate ispravku sa neke od slede?ih lokacija:

Veb lokacija Microsoft Windows Update
Veb lokacija Microsoft Update
Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) server

Nakon ?to to uradite, a?uriranje mo?da ne?e uspeti, a crveno X ?e se mo?da pojaviti pored ispravke. U ovom slu?aju, dobijate jednu od slede?ih poruka o gre?ci:

0x80070002
0x80070003

Napomena Da biste prikazali poruke o gre?kama, morate da kliknete na crveno X koje se nalazi pored neuspele ispravke na Veb stranici Pregledajte istoriju a?uriranja.

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

UZROK

Do ovog problema dolazi ako neke datoteke u ispravci nedostaju, ?ak i ako je ispravka uspe?no preuzeta i izdvojena.

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

Popravi?u s�m

Da biste sami re?ili ovaj problem, uklonite direktorijum preuzimanja, a zatim ponovo posetite lokacije ispravke.

Zaustavite uslugu ?Automatsko a?uriranje?. Da biste to uradili, sledite ove korake:
1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, ukucajte services.msc i zatim kliknite na dugme U redu.
2. Kliknite desnim tasterom mi?a na uslugu Automatsko a?uriranje, a zatim izaberite stavku Zaustavi.
3. Umanjite pro?irenje konzole ?Usluge?.
Preimenujte direktorijum ?Distribucija softvera?. Da biste to uradili, sledite ove korake:
1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte cmd, a zatim kliknite na dugme U redu.
2. Otkucajte cd %windir%, a zatim pritisnite taster ENTER.
3. Otkucajte ren SoftwareDistribution SDTemp, a zatim pritisnite taster ENTER.
4. Otkucajte exit, a zatim pritisnite taster ENTER.
Napomena Ako uklonite fasciklu %windir%\softwaredistribution, lista istorije bi?e obrisana iz odeljka ?Pregledajte ispravke? Veb lokacije Windows Update. Ova radnja ne?e uticati na ispravke koje su trenutno instalirane na ra?unaru. Dodatne ispravke ?e se pojaviti u listi istorije.
Pokrenite uslugu ?Automatsko a?uriranje?. Da biste to uradili, sledite ove korake:
1. Uve?ajte pro?irenje konzole ?Usluge?.
2. Kliknite desnim tasterom mi?a na uslugu Automatsko a?uriranje, a zatim izaberite stavku Pokreni.
3. Zatvorite prozor pro?irenja konzole ?Usluge?.
Posetite ponovo Veb lokaciju Windows Update, Veb lokaciju Microsoft Update ili WSUS server, a zatim preuzmite ispravku.
Ako i dalje budete dobijali iste gre?ke, proverite da li ste ispravno obavili korake od 1. do 3.
Ako i dalje ne mo?ete da instalirate ispravku, pogledajte slede?i ?lanak iz Microsoft baze znanja:
906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/sr-cs/ )
Re?avanje problema sa instalacijom na lokaciji Windows Update ili Microsoft Update i u uslugama Windows Server Update Services